to read complaints and reviews, or file yours.Bankadan Transfer Yapıldı Ama Zip Hesabına Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
26 Haziran 06:142
Zip uygulamasındaki hesabıma Garanti Bankası üzerinden 26.06.2026 tarihinde saat 05.07 sularında para transferi yaptım. İşlemi yaparken açıklama kısmına referans numarasını yazmadığımı sonradan fark ettim. Buna rağmen Garanti Bankası hesabımdan para çıkışı gerçekleşti, ancak Zip hesabıma hiçbir para girişi olmadı. İşlemle ilgili dekontum da mevcut.
Bu süre içinde bankanızı ve ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Zip hesabıma kayıtlı adım soyadım O**** M****, telefon numaram 0544********07’dir.
Yapmış olduğum ödemenin bir an önce Zip hesabıma geçirilmesini, yaşanan bu hatanın acilen düzeltilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
