Akbank Kredi Kartı Aidatı İzinsiz Kesildi, İade Talebi

Akbank kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.329,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Kartımı ilk çıkarttığımda 2.000 TL limitli kredi kartı olarak açılmıştı ve bu kartla ilgili herhangi bir aidat veya üyelik ücreti bilgisi tarafıma verilmedi. Buna rağmen yüksek tutarda bir aidat yansıtılması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Aidat kesintisinin ardından bankanın canlı destek hattına bağlandım ancak net bir yanıt alamadığım gibi sorunuma ilişkin hiçbir çözüm sunulmadı.

Kredi kartı aidatı adı altında kesilen 1.329,50 TL üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde incelenerek ücretin kesildiği karta nakit olarak geri yatırılmasını istiyorum.