Akbank Kredi Hesabından Açıklanmayan Sigorta Primi Kesintisi
Akbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 11.02.2026 tarihinde, dosya masrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında hesabımdan 5.906,02 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem kredi kullanımım sırasında tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmediği için kesintiyi kabul etmiyorum.
Krediye ait dekont numaram 000469410, sigorta kesintisine ait dekont numaram ise 000424013’tür. Kesilen sigorta priminin iptal edilmesini ve 5.906,02 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.



