Wewell Bebek Telsizinde Kendiliğinden Yüksek Sesli Müzik Çalması Ve Pil Sorunu

2024 yılında Wewell WMA500 bebek telsizi satın aldım. İlk aldığım üründe kablo temassızlığı sorunu yaşadım, sürekli bağlantı kopuyordu ve bu nedenle ürünü değiştirmek zorunda kalarak aynı modelin yenisini sipariş ettim. Ancak yeni gelen telsizde de benzer sorunlar bitmedi.

Bu kez üründe pilin çok çabuk bitmesi sorunu yaşıyorum. Telsizi neredeyse hiç kablosuz kullanamıyorum, sürekli prizde ve kabloya bağlı şekilde gezdirmek zorunda kalıyorum. Evin içinde her yere kablo ve priz arayarak dolaşmak zorunda kalmak, bir bebek ürününde kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik kablolarda hiçbir fiziksel deformasyon olmamasına rağmen cihaz zaman zaman şarj almıyor ve bu da güven vermiyor.

Bunun yanında, çok daha ciddi bulduğum bir sorun da şu: Telsiz iki farklı gecede, biri gece 03:00 civarı diğeri ise sabah 05:30 civarında olmak üzere, kendi kendine yüksek sesle müzik çalmaya başladı. O sırada ben ve bebeğim uyuyorduk, bir anda yüksek sesli müzikle irkilerek uyandık, bebeğim korkup ağlayarak uyandı. Telsiz bizden uzak bir yerde duruyordu, kimsenin müdahalesi olmadan kendi kendine bu şekilde ses çıkarması, hele ki bir bebek ürününde, hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak son derece rahatsız edici.

Hem şarj/pil sorunları hem de gecenin bir yarısı kendi kendine yüksek sesle müzik açması nedeniyle bu üründen hiç memnun değilim ve bu durumun açıklamasını ve çözümünü talep ediyorum. Ürünün ayıpsız ve güvenilir bir muadili ile değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Ayrıca özellikle geceleri kendiliğinden müzik çalma problemiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.