to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil üzerinden Akbank müşteri olmak istediğim zaman beni en yakın Akbank Şubesine yönlendiriyor. Mobil üzerinden Akbank Müşteri olamıyorum. NFC üzerinden kimlik bilgilerimin doğrulanamadığını düşündüğümden böyle bir sorun yaşandığını düşünüyorum fakat herkesin telefonunda NFC özelliği buluna...
Akbank mobil cep şifrem bloke oldu. Kimlik doğrulama ile de yeni şifre alamıyorum. Akbank NFC sistemi hatalı çalışıyor. Çağrı merkezini aradım ama çözüm üretebilecek bir sistem bulamadım. Henüz tarafıma ulaştırılmadı kartım, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve şifremin sıfırlanıp bana iletilmesin...
Yine bir Akbank problemiyle karşılaştım. Mobilden internet alışverişine kartımı açmak istiyorum. Kartımı açmaya çalışırken kimlik doğrulama uyarısı alıyorum. Arayarak veya NFC ile kimlik doğrulama tamam diyor ama sorun var, kimlik doğrulama aramayla yapılmıyor. 5 defa arıyor, onaylıyorum, ekran donu...
Akbank Mobil üzerinden müşteri olmak istiyorum ve mobil uygulamadan ilgili adımları takip ediyorum. Kimlik bilgilerimi girip, kimliği NFC ile okuttuktan sonra kameranın açılıp yüz taramanın aktif hale gelmesi gerekirken ısrarla hata veriyor. Uygulama ve hatada da yüz ile kimlikteki fotoğrafın eşleşm...
Akbank Axess kredi kartımı aldım. Kartın şifresini belirledim ancak Akbank mobile giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama ile giriş yapmaya çalıştım fakat NFC okumadı. Bu sebep ile yapmam gereken hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bir an önce bu problemin çözülmesi gerekiyor. Mağdurum.
Yorumlar