Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Acil İade Talebi

profile
Nesrin
14 Nisan 17:10
63

14.04.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında art arda 6 adet işlem gerçekleşti. Bu işlemlerden ikisi 499 TL, biri 45,40 TL, biri de 1,00 TL tutarındaydı ve hepsi “YDS Google / YDS goodshort_romance” isimleriyle görünüyordu. İşlemleri Sakarya’dan Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim ve bu harcamaların hiçbiri tarafımca yapılmamıştır.

Durumu fark eder etmez kartımı hemen kullanıma kapattım ve Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu işlemleri kesinlikle kabul etmediğimi belirttim, itiraz formu doldurduklarını söylediler ancak işlemlerin tam olarak nereden, nasıl yapıldığını göremediklerini ifade ettiler. Paramın geri iadesi konusunda sorduğumda ise değerlendirme sonucuna göre belli olacağını, sürecin de yaklaşık 15 günü bulabileceğini söylediler.

Bu işlemleri kesinlikle onaylamadığımı, bilgim dışında yapılan bu harcamalardan dolayı mağdur olduğumu ve kart güvenliği konusunda endişe duyduğumu özellikle belirtmek istiyorum. İtiraz sürecimin hızla sonuçlandırılmasını, izinsiz yapılan tüm işlemlerin iptal edilerek çekilen tutarların eksiksiz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve konunun detaylı şekilde araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz 155 TL Çekim Ve Kart Güvenliği İncelemesi

profile
Dilan
28 Ocak 19:10
2.831
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekimler Ve Uzayan İnceleme Süreci Hakkında Şikayet

profile
13 Şubat 03:49
1.541
İzinsiz Çekimler Ve Uzayan İnceleme Süreci Hakkında Şikayet

Akbank Hesabımdan İznim Dışında Yapılan İşlemler Sonucu Mağdur Oldum

profile
Hasan
16 Aralık 2025 09:59
3.062
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Geciken İade

profile
İrem
19 Mart 17:39
442
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri