to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank banka kartımı kaybettim. Yeni kart gönderdiler. Şifre almak için son 4 haneyi SMS atın diyorlar ama kartın üstünde kart numarası yazmıyor. Uygulamaya da giremiyorum şifrem bloke olduğu için. Onun için de kartımın son 4 hanesini ve şifreyi istiyor.
Müşteri hizmetlerini arıyorum. Onlar da kartın son 4 hanesini sorduğu için görüşme aşamasına gelemiyorum bile.
Bize ulaş kısmından yazdım. Bana dönülen cevaba bakın: "Ya uygulamaya girin ya da son 4 haneyi SMS atın" diyorlar. Yazdığım konuyu okumamışlar bile.
Gerçekten inanılmaz bir acemilik. İnternete baktığımda bununla ilgili bir sürü şikayet var ve çözmemişler bile düzgün. Korkunç bir deneyim. Ne paramı çekebiliyorum ne havale yapabiliyorum. Kimseyle iletişim bile kuramıyorum.
Akbank internet bankacılığı şifrenizi unutuyorsunuz. Size öncesinde Akbil göndermişler, AKBİL. Böyle banka kartı mı olur? Dijital kartmış. Kardeşim, son 4 hanemi istiyorsunuz şifreyi sıfırlamak için. Yahu, üstünde numara yazmayan kart göndermişsiniz. Arıyorsunuz defalarca. Defalarca arıyorsunuz, bir...
Akbank mobil cep şifrem bloke oldu. Banka kartım 2 hafta olmasına rağmen adresime gelmedi. Kimlik doğrulama ile de yeni şifre alamıyorum. Çağrı merkezini aradım ama çözüm üretebilecek bir sistem bulamadım. Henüz tarafıma ulaştırılmamış kartım ile şifre alabilmek için kartın son dört hanesine şifre i...
Akbank kullanıcısıyım. Akbank mobil şifrem doğrusunu girmeme rağmen bloke oldu. Kimlik bilgilerimle yenisini almaya çalışırken direkt şubeye gidiniz uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmak için mobil şifresi veya kart şifresi istiyor. Kart şifresi oluşturmak için de kartın son 4 han...
Akbank müşterisi olmak için mobilden başvuru yaptım. Yaptığım başvuru sonrası, telefon üzerinden tüm işlemleri hallettikten sonra, mobil uygulamaya gelen şifre ile giriş yapmam ve onay vermem gerektiği söylendi. Mobil uygulamaya gelen şifreyi girdiğimde 'şifre hatalı' dedi. Yeni şifre istedim. Bu se...
Akbank mobil şifremi unuttum yenilemek için mobil uygulamasına giriyorum kart şifresini istiyor onu giriyorum o da yanlış diyor. SMS ile şifre almak istiyorum ancak kart numaramın son dört rakamını istiyor ama kartımın üstünde sadece ismim yazıyor kart numarası diye bir şey yok. Müşteri hizmetlerine...
Yorumlar