Akbank kart numarası yok

20.12.2025 tarihinde e-posta adresime gelen Akbank Aralık ayı kredi kartı ekstresini incelediğimde, Axess Platinum Master Card kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, 1.149,50 TL gibi fahiş bir...

Akbank, önce ticari hesaplara yönelik faizsiz kredi kampanyası ile bana ticari hesap açılış teklifi sundu. Bu teklifi kabul ederek ticari hesabımı açtım ancak sonrasında ticari kredimin onaylanmadığı bilgisi verildi. Bunu çok sorun etmedim. Daha sonra bu kez 50.000 TL, 12 ay, 0 faiz ticari kredi ka...

20.12.2025 tarihinde e-posta adresime gelen Akbank Aralık ayı kredi kartı ekstresine baktığımda, Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum; 1.149,50 TL gibi fahiş bir b...

Akbank Axess kredi kartımdan (kart numarası son dört hanesi 8591) 28.12.2025 tarihinde bilgim dışında iki adet işlem yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri wbltca adlı iş yerinde 3.255,29 TL, diğeri ise sama Prestige dress adlı iş yerinde 4.340,54 TL tutarında tek çekim ödeme olarak görünüyor. Bu ...

27 Aralık 2025 tarihinde saat 12.10 civarında apartman yönetici hesabımızla ilgili işlem yapmak isterken Akbank’ın internet bankacılığı şifresini üç kez yanlış girdiğim için şifrem kilitlendi. Bunun üzerine çözüm bulmak amacıyla telefon bankacılığını aradım; ancak yaşadığım deneyim son derece olumsu...

07.11.2025 tarihinde Akbank Silivri Şubesi’nde kart borcu ödemek için sıra numarası aldım. Çıkan kağıtta “numara almanıza gerek yok” yazmasına rağmen gişe elemanı işlem yapamayacağını, yeniden numara almam gerektiğini söyledi. Şubede bekleyen kimse yokken, personel ilgisiz ve saygısız bir şekilde ya...

Akbank Wings kredi kartıma bağlı olarak yaklaşık 15 gündür sanal kart oluşturamıyorum. Hem Akbank mobil uygulaması hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, “Sanal kart için uygun kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartım aktif ve tüm diğer işlemleri soruns...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank tarafından 4442525 numarası üzerinden her gün, neredeyse her saat başı aranıyorum. Akbank’ın hiçbir hizmetinden yararlanmıyorum, müşterisi değilim, hesabım veya kartım yok, herhangi bir para giriş çıkışım da olmadı. Buna rağmen sürekli aranıyor ve istemediğim halde adıma kar...

Akbank Axess Klasik kredi kartımın (kart numarası: 557113******9050) Ağustos ayında 909 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve bana ücretin iade edileceği, Ekim ayı ekstresine yansıyacağı söylendi. Ancak Ekim ayı ekstresinde herhangi b...

Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş için şifremi unuttum ve yeni şifre almak istedim. T. C. Kimlik kartımla şifre almaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kredi kartı veya hesap kartı şifresi isteniyor; fakat benim kart şifrem yok ve almak istediğimde de ...

01/09/2025 tarihinde saat 15:20’de, Axess kredi kartımın sanal kart özelliği kullanılarak internet üzerinden toplam 200.000 TL tutarında izinsiz harcama yapıldı. Aynı gün hesabımdan 125.000 TL havale yoluyla para çekildi ve bu konuda Serdivan Polis Merkezi’ne başvurarak 2025/2**19 olay numarasıyla ş...

Akbank Axess kredi kartımın şifresini doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor ve uygulamadan da durduk yere çıkış yaptırdı. Tekrar giriş yapmak istediğimde telefon doğrulaması istendi, ancak telefon numarası değişikliğini sadece şubeden yapabiliyorum. Yoğun iş tempom nedeniyle şubeye gitmeye vakti...

07.08.2025 tarihinde gece saat 22:35-23:00 arasında Akbank Axess kredi kartımdan İstanbul’da “Samsung online” adıyla 63.499 TL’lik şüpheli bir işlem yapılmıştır. Banka beni aradığında işlem zaten gerçekleşmişti; öncesinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. İşlemin bana ait olmadığını bel...

Kart ücreti yok deyip insanların kredi kartına yıllık ücret yansıtamazsınız. Kart ücretini iade istiyorum. 4680161 numaralı şikayet dosya numarası ayrıca yardım olmak yerine Ç**** hanım koşullu olarak 12 ay boyunca kartımızı kullanırsanız iade edebileceğini söylüyor. Kredi kartı alırken yıllık ücret...

Kartımdan habersiz bir şekilde para çekilmiş olduğunu fark ettim ve bu durumdan haberim yok. Para iadesi talep ediyorum., yurt dışı alışveriş sanal pos alışveriş kart numarası: sonu 5464 iş yeri: TV Market Club, tutar: 2265 TRY. Sabah 7de para çekilmiş para iadesi istiyorum

Merhaba, ben İ***** B*****. 17 yaşında bir oğlum var. Akbank vadeli hesabımda 880.000 TL param vardı ve mobil şifremi sadece ben biliyordum. Oğlum önce kart şifresini öğreniyor, ardından kart şifresi üzerinden Akbank mobil şifresini değiştiriyor. Daha sonra 'Misli' ve 'Oley' adlı iki siteye bu paray...

Iyzico/Max, kartımdan 1198 TL çekti ve bu işlemin neden ve nereden yapıldığıyla ilgili hiçbir bilgim yok. Bu konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek istiyorum. Kart bilgilerimi nasıl elde ettiğinizi öğrenmek istiyorum. Ayrıca hiçbir bilgi alabileceğimiz bir iletişim numarası bulunmuyor.

28 Haziran 2025 akşamı, Carrefour SA sayfasından 499 TL değerinde termos aldığımı sanarak kredi kartı bilgilerimi girdim ve siparişi tamamladım. Hemen ardından para çekilmiş mi diye kart dökümüne baktığımda, Barlo İnşaat firmasından 49.999 TL çekildiğini fark ettim. Hiç vakit kaybetmeden Akbank'ı ar...

Yanlış şifre girmem sonucu 3D security güvenli şifre kilitlendi. Bilet almam gerekiyordu. Gelen Akbank logolu uyarıda "ya ilerleyen günlerde bekleyin ya da müşteri temsilcilerimizi" arayın. Gibi iki seçenekli bir not aldım. Ben de doğal olarak aramayı seçtim. Temsilci beni dinlemedi bile prosedür 24...

İyi günler, benim mailime sürekli hesap özeti geliyor. Ben Akbank ile çalışmıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemi kart numarası veya mobil şifre girmemi istiyor. Benim kartım ve şifrem yok. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi de görüşmeyi sonlandırıyor, bir sonuç alamıyorum...

Akbank kart numaram yok, şifremi unuttum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya giremiyorum. Şifremi unuttum adımlarını uygulamak istiyorum ancak kart şifremi de bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum fakat bağlanamıyorum. Kart şifresi isteniyor ancak kart şifresini öğr...

Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Günlerdir arıyorum sürekli sesli yanıt sistemi cevap veriyor ve asla yardımcı olmadı. Kartımın şifresi yok mobil bankacılığımın şifresi yok geçici şifreyi belirlemek için arıyorum yok Akbank kapı duvar. Verdikleri kartın üstünde de ne CVV ne de kar...

Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Mobil işlem kısıtını kaldıramıyorum. Daha yeni kayıt oluşturmuştum. Bu bankayı kullanmadan kapatmak lazımmış, onu öğrendim. Bir türlü işlem kısıtını kaldıramadım, yardımcı oldukları da yok. Zaten kart numarası istiyorlar, kart şifresi istiyorlar. Kar...