Akbank Kart Aidatı Kesintisi Reddi ve Tam İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir iadenin yapılmayacağı tarafıma iletildi. Hem uzun yıllardır müşteri olmama hem de bankayla çalışmaya devam etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

1016 TL’lik yıllık kart aidatımın tamamının iadesini talep ediyorum.