to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir iadenin yapılmayacağı tarafıma iletildi. Hem uzun yıllardır müşteri olmama hem de bankayla çalışmaya devam etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
1016 TL’lik yıllık kart aidatımın tamamının iadesini talep ediyorum.
10 yıldan fazladır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. 23.01.2026 tarihinde kesilen ocak ayı ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyor...
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep...
Akbank Axess kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için Kasım ayından beri uğraşıyorum. Akbank müşteri hizmetlerini iki defa arayarak aidat iadesi talebinde bulundum ancak her iki görüşmede de talebimin reddedildiği söylendi. Düzenli müşteri olm...
Akbank Axess kredi kartımdan 24.11.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası iade talebim için banka ile görüştüm anca...
Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde 1.016,00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadım ve haksız buluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin olumsuz yanıt verdiği ancak yine de iptal için başvuru yapıldığı ve sonucun 2–3 iş günü içinde belli olacağı söylendi. Kesi...
Yorumlar