Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanyasını Yerine Getirdiğim Halde Hediye Çeki Verilmedi

profile
Özden
09 Şubat 22:20
472

Akbank’tan tarafıma mail ile “QR kod ile ödeme yapmanız ve 15 Ocak 2026 tarihinde vadesiz hesabınızda 20.000 TL bakiye bulunması halinde 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki tanımlanacaktır” şeklinde bir kampanya bildirimi yapıldı. Ben de kampanya şartını yerine getirerek 15 Ocak 2026 tarihinde vadesiz hesabımda 20.000 TL bulundurdum.

Ancak 31 Ocak itibarıyla hesabıma herhangi bir 1.000 TL’lik Hepsiburada hediye çeki tanımlanmadığını fark ettim. Konu ile ilgili Akbank çağrı merkeziyle görüştüğümde, bana 15 Şubat 2026 tarihinde vadesiz hesabımda 20.000 TL olmadığı gerekçesiyle hediye çekinin tanımlanmayacağı söylendi. Oysa kampanya duyurusunda tarih olarak 15 Ocak 2026 belirtilmişti ve o gün şartı eksiksiz sağladım. Ayrıca henüz 15 Şubat tarihine bile gelmemişken böyle bir gerekçe sunulması da çelişkili bir açıklama oldu.

Ankara Cebeci şubenize bağlı hesabım üzerinden katıldığım bu kampanyada, mailde belirtilen koşulları 15 Ocak 2026 tarihinde yerine getirmiş olmama rağmen hediye çekim tanımlanmamıştır. Akbank’ın kendi duyurusunda yazan tarihlere ve şartlara uygun davrandığım için 1.000 TL Hepsiburada hediye çekimin tarafıma tanımlanmasını ve bu çelişkili bilgilendirmenin açıklanmasını talep ediyorum.

akbank-kampanyasini-yerine-getirdigim-halde-hediye-ceki-verilmedi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Şartlarını Sağladığımı Söyleyip Ödül Vermemesi

profile
Muhammed
07 Şubat 17:37
622
akbank-kampanya-sartlarini-sagladigimi-soyleyip-odul-vermemesi-4.jpg
akbank-kampanya-sartlarini-sagladigimi-soyleyip-odul-vermemesi-3.jpg
akbank-kampanya-sartlarini-sagladigimi-soyleyip-odul-vermemesi-2.jpg
akbank-kampanya-sartlarini-sagladigimi-soyleyip-odul-vermemesi-1.jpg

Akbank Kampanya Ödülünün Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
20 Ocak 02:00
841
akbank-kampanya-odulunun-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 1.000 TL Hediye Çeki Hala Gelmedi

profile
Halil
03 Şubat 14:04
862
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Akbank QR Kampanyasında Hediye Çekinin Tanımlanmaması

profile
Tolga
21 Ocak 20:05
775
akbank-qr-kampanyasinda-hediye-cekinin-tanimlanmamasi-2.jpg
akbank-qr-kampanyasinda-hediye-cekinin-tanimlanmamasi-1.jpg

Akbank Hepsiburada Kampanyası Şartlarını Tamamen Yerine Getirdim, 1.000 TL Kuponum Tanımlanmadı

profile
25 Aralık 2025 22:50
1.318
akbank-hepsiburada-kampanyasi-sartlarini-tamamen-yerine-getirdim-1000-tl-kuponum-tanimlanmadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri