to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın resmi internet sitesinde yayımladığı “100.000 TL’ye kadar 0 faiz Taksitli Artı Para” kampanyasına güvenerek, sadece bu kampanya için 27.03.2026 tarihinde mobilden ilk defa Akbanklı oldum. Kampanya şartlarında yazan tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Müşteri temsilcileriyle yaptığım her görüşmede talep kaydı açıldığı ve en geç üç gün içinde aranacağım söylendi; ancak bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendiren. Buna rağmen mobil uygulamada hâlâ kampanyaya katıldığım görünüyor, diğer taraftan ise sistemde kampanyaya katılımımın reddedildiği bilgisi yer alıyor. Yani Akbank bir yandan beni kampanyaya dahil etmiş gibi gösterirken, diğer yandan kampanya hakkımı fiilen engelliyor.
Akbank’ın resmi sitesinde duyurduğu bir kampanyayı bu şekilde yerine getirmemesi ve müşteriyi oyalayarak hiçbir somut adım atmaması, açıkça güven sarsıcı ve yanıltıcı bir durumdur. Ben kampanyaya inanarak müşteri oldum, ancak Akbank beni resmen ortada bıraktı. İlk defa Akbanklı oldum ve yaşadığım bu süreçten dolayı bin pişmanım.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş bir müşteri olarak, resmi olarak duyurulan 0 faizli 100.000 TL’ye kadar Taksitli Artı Para kampanyasının derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu sürecin hem Şikayetvar’da hem de gerekli diğer tüm merciler nezdinde mağduriyet olarak değerlendirileceğini belirtmek istiyorum.
18 Ocak 2026 tarihinde saat 11:50 civarında Akbank Mobil uygulamasında, “Akbanklı olmanızın yıldönümüne özel %0 faizli taksitli Artı Para kullanabilirsiniz” şeklinde bir bildirim gördüm. Bildirime tıkladığımda herhangi bir kampanya sayfasına yönlendirilmedim ve sonrasında bu kampanya bildirimini tek...
29 Aralık 2025 tarihinde Akbank’ın Artı Para kampanyasından, faizsiz olarak yararlanacağım düşüncesiyle 25.000 TL çektim. İşlem öncesinde bankayı arayarak adıma tanımlanmış kampanya hakkında bilgi aldım, buna rağmen tarafıma “önce arayıp taksit tanımlatmanız gerekiyor, yoksa faiz işler” şeklinde net...
Aralık ayında Akbank mobil uygulamasında, bireysel emeklilik (BES) yaptıranlara sözleşme tarihini takip eden ayda sıfır faizli, 3 taksitli 25.000 TL Artı Para tanımlanacağına dair kampanya ekranıyla karşılaştım. Bu kampanyaya istinaden Aralık ayında eşim ve ben Akbank üzerinden BES yaptırdık ve sözl...
Akbank mobil uygulaması ve SMS üzerinden “Akbanklı Kadınlar için 0 faizli, 30.000 TL’ye kadar, 3 taksitli” kampanyaya katıldım. Ancak tüm şartları sağlıyor olmama rağmen kampanyadan belirtilen şekilde faydalanamıyorum. Kampanyaya katılımımdan sonra tarafıma sadece 10.000 TL Artı Para limiti tanımla...
Akbank kadınlar kulübü platformu üyesiyim. Bankanın mobil uygulaması üzerinden, belli şartlar sağlandığında 3 ay taksitli, faizsiz 20.000 TL Artı Para kullanımı sağlayan kampanyaya katıldım. Kampanya detaylarında bu artı paranın ocak ayının ilk 10 iş günü içinde tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. ...
Yorumlar