Akbank Kampanyasında Eski Personellere Ayrımcılık Ve 10.000 TL CIP Puanı Tanımlanmadı

İstanbul İl Tarım ve Orman Müdürlüğü ile 39 ilçe çalışanı personeli olarak, 2026 yılı maaş promosyonu kapsamında Akbank Bağdat Caddesi Şubesi ile yapılan anlaşmaya dahil oldum. Bu anlaşma sırasında tarafımıza ilave 10.000 TL CIP para/puan tanımlanacağı bilgisi verilmiş ve bu doğrultuda sözleşme imzalanmıştır. Axess kredi kartı kullanıcısı ve aynı zamanda eski bir Akbank müşterisi olmama rağmen, taahhüt edilen bu 10.000 TL CIP para/puan hesabıma tanımlanmamıştır.

Şu anda gördüğümüz kadarıyla, bu kampanya kapsamındaki CIP para/puanlar yalnızca yeni Akbank müşterisi olan personele yüklenmiş, eski müşteriler olan bizlere ise herhangi bir CIP para/puan tanımlaması yapılmamıştır. Sözleşme imzalanırken kampanyanın işleyişinin bu şekilde olacağı, yeni ve eski müşteri ayrımı yapılacağı yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durumun hem verilen sözle çeliştiğini hem de açık bir ayrımcılık içerdiğini düşünüyorum.

Kampanya kapsamında olması gereken CIP paralar hesabıma yüklenmediği için bu süreçte yaptığım alışverişleri kendi paramla karşılamak zorunda kaldım. Şube ile iletişime geçmemize rağmen hiçbir çözüm üretilmemiş, yalnızca yapabilecekleri bir şey olmadığı söylenmiştir.

İstanbul İl Tarım ve Orman Müdürlüğü ve 39 ilçe çalışanı personeli ile yapılan bu kampanya ve promosyon anlaşması çerçevesinde, eski müşteriler de dahil olmak üzere tüm personele söz verildiği şekilde 10.000 TL CIP para/puanların eksiksiz tanımlanmasını ve yaşanan mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.