to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında İstanbul İl Tarım ve Orman Müdürlüğü ile 39 ilçe çalışanı personeli olarak Akbank Bağdat Şubesi arasında maaş promosyonu anlaşması yapıldı ve bu kapsamda kişilere ilave 10.000 TL CIP para/puan tanımlanacağı yönünde sözleşme imzalandı. Ancak şu anda baktığımızda, yalnızca yeni Akbank müşterisi olan kişilere bu CIP para/puanların tanımlandığını, eski Akbank müşterisi olan bizlere ise herhangi bir CIP para/puan yüklemesi yapılmadığını görüyoruz.
Sözleşme imzalanırken işleyişin bu şekilde olacağı, yeni ve eski müşteri ayrımı yapılacağı konusunda bize hiçbir bilgi verilmedi. Hem eski Akbank müşterisi olmam hem de kredi kartını aktif şekilde kullanmama rağmen hakkım olan 10.000 TL CIP para/puan tanımlanmadığı için mağduriyet yaşamaktayım ve bu durumun açıkça bir ayrımcılık olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte alışveriş yaptığım halde kampanya kapsamında olması gereken CIP paralar hesabıma yüklenmemiş; bu nedenle bu harcamaları kendi paramla karşılamak zorunda kalmış bulunuyorum. Şube ile iletişime geçtiğimizde ise herhangi bir çözüm sunulmadan, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylemekle yetinmişlerdir.
İstanbul İl Tarım ve Orman Müdürlüğü ve 39 ilçe çalışanı personeli ile yapılan bu kampanya ve promosyon anlaşması kapsamında, eski müşteriler de dahil olmak üzere tüm personele söz verildiği şekilde 10.000 TL CIP para/puanların eksiksiz tanımlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10/09/2025 tarihinde, Akbank tarafından bilgim ve onayım olmadan, maaş promosyonu sözleşmemin bitimine henüz 1 ay varken hesabıma 12.500 TL promosyon tutarı yatırılmıştır. Bu işlemin ardından, promosyonun iptali durumunda 1 aylık tutar olan 326,03 TL de hesabımdan kesilmiştir. Ayrıca, promosyon tuta...
Akbank Bağdat Caddesi Şubesi ile İstanbul İl Tarım Müdürlüğü ve ilçe müdürlükleri personeli adına imzalanan maaş promosyonu anlaşması kapsamında, tarafıma kişi başı 90.000 TL promosyon ödemesi taahhüt edilmesine rağmen, 15 Aralık’ta maaşım yatmasına rağmen promosyon tutarı hesabıma yatırılmamıştır. ...
Konu: Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi ve Mağduriyet Sayın Yetkili, Akbank kredi kartıma başvurduğum dönemde, müşteri temsilciniz tarafından aranarak tarafıma “20.000 TL’lik alışverişe 18.000 TL chip-para kazanacağım” bilgisi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek ilgili harcamayı yaptım. Ancak kamp...
6 Ekim’de Akbank’tan yeni işim için hesap açtım ve Akbank kartım elime ulaştı. 15 Ekim’de mobil uygulama üzerinden “1000 TL’lik alışverişe 250 TL çip para” kampanyasına başvurdum. 16 Ekim’de kartımla 1436 TL ve 53 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ç...
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Vadi İstanbul Şubesi’nde bana 12.500 TL emekli promosyonuna ek olarak 5 adet otomatik fatura talimatı verirsem 5.000 TL daha promosyon ödeneceği bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine otomatik ödeme talimatlarını bizzat banka çalışanı şubede kendisi tanımladı. Ancak daha...
Yorumlar