to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026'dan itibaren Akbank’tan hem SMS hem e-posta yolu ile “Değerli Akbanklı, %0 faiz oranıyla 50.000 TL'ye varan Taksitli Artı Para kampanyasından faydalanmak için, Akbanklı olmayan yakınlarınızı davet kodunuzla mobilden Akbanklı yapabilirsiniz. Kampanya için son gün: 9 Şubat.” içerikli kampanya mesajları aldım. Bu kampanyaya istinaden bir yakınımı 100010014276898 referans kodu ile Akbanklı yaptım; ancak mesajda açıkça belirtildiği şekilde kampanyadan hiçbir şekilde yararlanmadım.
Her gün Akbank’ı aramama rağmen süreç ilerlemiyor, net bir bilgi verilmiyor. 27.01.2026 tarihinde 80502966** numaralı şikayet kaydını da oluşturdum; ancak 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı ve her aradığımda yalnızca “değerlendirmede” olduğu söyleniyor. Bu durum, kampanyanın son gününe kadar oyalandığım ve bilerek kampanyadan faydalandırılmayacağım izlenimini veriyor; bu da müşteriyi yanıltma ve mağdur etme anlamına geliyor.
Ben, kampanya metninde belirtildiği üzere, %0 faizli, 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli bireysel Taksitli Artı Para hakkımın eksiksiz ve koşulsuz biçimde tanımlanmasını talep ediyorum. Referans kodumu kullanarak tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen vaat edilen fayda sağlanmadığı için, bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve kampanya koşullarının tarafıma eksiksiz uygulanmasını istiyorum.
Akbank mobil bankacılık üzerinden kampanyalar sayfasında gördüğüm bir kampanya kapsamında 4 Mart tarihinde Agesa yönlendirmesiyle Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım ve ödemelerimi Akbank üzerinden gerçekleştirdim. Kampanyada, Nisan ayından itibaren hesabıma faizsiz taksitli Artı Para tanıml...
17.02.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla maaş hesabıma tanımlı Artı Para üzerinden 58.000 TL tutarında “Taksitli Artı Para” kullandım. Bu kredili işlemi kullanım tarihinden sadece 2 gün sonra, 19.02.2026 tarihinde tamamen kapatarak borcun tamamını ödedim. Buna rağmen 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas...
Akbank mobil uygulamasına 23.02.2026 tarihinde giriş yaptığımda, kendim veya çocuğum adına BES (bireysel emeklilik) yaptırmam halinde 25.000 TL tutarında faizsiz, 3 taksitli bireysel taksitli Artı Para kullandırımı kampanyasından faydalanabileceğime dair bir bildirim aldım. Bildirime tıklayarak yönl...
13.10.25 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri aracılığıyla ihtiyaç kredisi ve taksitli nakit avans kullandım. Aynı gün ihtiyaç duymadığım için iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye gitmem gerektiği söylendi. İş yerinden izin alıp Turgutreis Şubesi gişe bölümüne gittim, oradan bir...
Aralık ayında Akbank mobil uygulamasında, bireysel emeklilik (BES) yaptıranlara sözleşme tarihini takip eden ayda sıfır faizli, 3 taksitli 25.000 TL Artı Para tanımlanacağına dair kampanya ekranıyla karşılaştım. Bu kampanyaya istinaden Aralık ayında eşim ve ben AGETA üzerinden BES yaptırdık ve sözle...
Yorumlar