Akbank Kampanya Ödülü 500 TL Chip-Para Verilmedi

Akbank’ın “Akbank ürünlerine davet et kazan fatura ödeme talimatı” kampanyası kapsamında Ocak ayı içinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve aynı ay içinde faturam ödendi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 500 TL chip-para hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebimle ilgilenilmedi. Kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL chip-paranın en kısa sürede kartıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda hesabımı ve kartımı kapatıp bir daha Akbank kullanmayacağım.