to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşterisi olarak gün içerisinde Akbank’tan cüzdan ve Chip Para ile ilgili sürekli kampanya bilgilendirme SMS’leri alıyorum. Öyle bir hale geldi ki neredeyse her 5 dakikada bir SMS geliyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Herhangi bir kanaldan SMS iznimi iptal etmeye ya da ayarları değiştirmeye çalışmadım; ancak bugün yine aynı yerde şikayette bulunmak istedim ve tarafıma kullanılan e-posta adresinin geçersiz/ kullanılamıyor olduğuna dair bir geri bildirim geldi. Bu nedenle şikayetimi sağlıklı bir şekilde iletemediğimi de düşünmeye başladım.
Akbank’tan talebim, tarafıma gönderilen tüm kampanya ve tanıtım amaçlı SMS’lerin iznim olmadan bir daha gönderilmemesi ve bu kampanya SMS’lerinin tamamen durdurulmasıdır. İletişim tercihlerimin güncellenerek bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Akbank’tan sürekli olarak gereksiz SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar kampanya, bilgilendirme ve kredi teklifi gibi farklı içeriklerde olup, gece gündüz fark etmeksizin her saatte gönderiliyor. Mesajların durdurulması için Akbank ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım ve herhan...
Akbank müşterisi olmamama ve herhangi bir kart ya da hesabım bulunmamasına rağmen, her gün "Akbank" başlığıyla tarafıma kampanya içerikli SMS mesajları gelmektedir. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise, hesabım veya kartım olmadığı için destek alamıyorum. ...
Akbank’tan, Akbank Mobil başlığıyla gün içinde sıklıkla SMS alıyorum. Genellikle sabah saatlerinden akşama kadar, bir günde 6’ya yakın mesaj gönderiliyor. Bu mesajlar çoğunlukla kampanya veya bilgilendirme içerikli. Akbank ile aktif bir çalışmam olmamasına rağmen bu kadar fazla mesaj almak istemiy...
Akbank'ın sürekli izinsiz olarak push bildirim gönderme problemi yaşanmaktadır. Ayarlardan girip çoğu ayarı kapattım fakat Akbank 'diğer' başlığı altında sürekli kampanya bildirimi göndermektedir. Ben sizden kredi, mevduat vb. Kampanya bildirimleri almak istemiyorum. Buna rağmen izin vermediğim hald...
Akbank müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 1-2 aydır her gün Akbank’tan SMS alıyorum. Hiçbir şekilde bankayla iletişimim ya da herhangi bir ürün/hizmet başvurum yok. Sürekli gelen bu mesajlar beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve artık istemiyorum. Akbank’ın, iznim ve ilgim olmadan bana ulaşmasını is...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.688 
Axess Platinum 4.889 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.584 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 103 
Chip Para 3.919 
Döviz 271 
EFT 2.009 
Faizsiz Kredi 1.229 
FAST 288 
Fatura Ödeme 417 
Fon 349 
Free Kart 213 
Gümüş 24 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.240 
Havale 561 
Hesap Açma 563 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.029 
İhtiyaç Kredisi 537 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.810 
Kredi Kartı 27.246 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 757 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.830 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 330 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.701 
Para Yatırma 2.348 
Pos 1.119 
Promosyon 760 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.295 
Sim Kart Bloke 439 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 312 
Taksitli Nakit Avans 871 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 310 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar