Akbank Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Müşteriyi Mağdur Etti

Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihi ayın 16 sı olmasına rağmen mart ayında ayın 16 sında kesilen hesap nisan ayında ayın 18 olarak yapılıyor ne tesadüf ki ayın 16 sı hesap kesim tarihi olduğu için şubat ayının 17 sinde yapılmış 9 aylık taksitli harcamam bulunmaktadır. Nisan ayı ödemesinde hesap kesim tarihi Akbank'ın kendi inisiyatifi ile 18 çekildiğinden 2 taksit birden ödemem gerektiği söyleniyor. Bu tarihlerin hiçbiri hafta sonu resmi tatil vs değildir. Kurumsallık dışı bir tutum sergilenmiş mağdur edilmiş bulunmaktayım. İvedilikle çözüm bulunması gerektiğini düşünüyorum ancak çözüm bulunma olasılığı çok düşüktür. Bu nedenle Akbank ile çalışmak belirsizlik güvensizlik pişmanlıktır.