Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Hesabımdan Onaysız Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Akbank Hesabımdan Onaysız Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
114.789

Merhaba, 6 ay kadar önce Akbank'tan hesap açtım ve eksi hesap limitimi de 5 bin yaptım.
12.04.2025 gece saat 00:18:59'da mobil uygulamam üzerinden 5.642,73 TL para çekilmiş, üstelik onay kodu, arama vs. olmadı.
16.04.2025 tarihinden beri bunun neden olduğunu sormak için şubeye kadar gitmeme rağmen, 'Nedenini biz de bilmiyoruz, genel merkezden araştırmalarını istedik. Beklemeniz gerekiyor.' denildi ve ben hâlâ Akbank'tan dönüş bekliyorum.
Bu arada savcılığa suç duyurusunda bulundum, güvenlik açığı olduğuna ve mağdur edildiğime dair başvuruda bulundum. Akbanklı olmaktan pişmanlık duyuyorum.

Yorumlar(16)

En kestirme yol önce siber suçlara müracaat et sonra e devlet üzerinde Tüketici Mahkemesi'ne git 45 günde sonuçlanır sonra siber suçlara git paramı aldım de bırak banka karşı taraf ile uğraşsın aynısı bende de oldu

Merhaba melek hanım bende sizin gibi aynı duruma kaldım. Büyük ihtimal 10 küsur arkadaşınızı fatura ödeme talimatına 500 Chip Para veren kampanya ya davet ettiniz. Fakat chip paranızın sizde kalması için arkadaşınızın kampanyaya katılıp faturasını ödemesi gerekmektedir. Chip Para geldikten sonra direk fatura iptali yapınca bir sonraki gün para geri alınıyor eğer harcadıysanız eksiye düşüyor. Kampanya detaylarında bunu belirtmemeleride bir sorun tabii ki.

Öncelikle açıklama kısmında Chip Para iadesi yazıyor demek ki ya kartı kapatmışsınız taahhüdü yerine getirmemişsiniz. Bankada verdiği puanı geri almış Yazılan yorumları okudum garip garip ya kötülemek için ya da bilgisizlikten. Banka çok güzel chip paralar veriyor. Kullanmasını bilene. Kartsız para yatırırken qrkullanın para kesmiyor. Kredi kartında hangi banka 4000₺ puan verir bu banka dışında görmedim.

Melek hanım büyük ihtimalle bir linke tıklamışsınız ya da bilgilerinizi paylaşmış olabilir siniz geçmiş olsun inşallah iadesini alırsınız

Akbank Bankası gerçekten iyi bir banka değil bazen yanlışlıkla para ekliyor bazen yanlışlıkla para kesiliyor Kredi kartlarında da böyle yapıyor banka sorunu yaptığı sorunları da düzeltmiyorlar bu yüzden umarım Akbank en kısa sürede kapanır çünkü insanları mağdur eden bir banka

Aynı mağduriyeti bende yaşadım benim bilgim olmadan bana 20000 TL kredi kullandırılmış yurt dışında olduğumdan Akbank'a ulaşılmaya çalışmak için 5000 TL telefon parası verdim Türkiye'ye döndüğümde zaman aşımı diyerek 2000 fazla vererek krediyi kapattım bu arada gelen mail ile bilgi sahibi oldum genelde tatil günleri yapılmaktadır ben 1 mayis2024 de yaşadım Akbank alakasız bahanelerle savcılık nezdinde devre dışı kaldı ilgim olmaksızın 7000 TL zararla kurtuldum Instagram da bununla ilgili bir çok siber saldırıların olduğunu okudum Akbank bu konuda en korumasız banka bu olaylar yurt dışı nda böyle bir duruma ne duydum ne de şahit oldum

Evet bende Akbank hesabı var kullanıyorum 6 senedir ama kredi kartına başvuru yaptım hiç oralı olmadılar vermediler kaç senedir Akbank hesabıma havale geliyor havale gönderiyorum fatura ödüyorum ama bir kredi kartı bile vermiyorlar zaten Akbank hesabini kapatacağım başka bankaya hesap açacağım bir de kartsız işlemden para yatırıyorum hesabıma bankamatikten 12tele kesinti yapıyorlar vallahi Akbank kadar adı bir banka olmaz en güzeli finans banka geçelim arkadaşlar

Merhabalar. Zannediyorum bankanın bir kampanyasına katılarak bir Chip Para ödülü kazandınız. Ardından bu kampanyanın devam etmesi için gereken şartlarını karşılayamadınız ve kullanım yaptığınız chip paraları banka iade aldı. Bankanın çağrı merkezini arayarak durumun böyle mi olduğunu öğrenmeye çalışabilirsiniz.

Güzel kardeşim benimde paranın para zamanı Denizbank hesabımdam 100 küsur tele çekilmişti bende gittim şubeye ve gerçekten benimle ilgili Olmadığını ispat ettim kalem kağıt verdi dilekçe yazın dedi aldı isleme koydu bir vakit sonra param geldi demem o ki sende aynı sekil yap Ne münasebet ya bankanın uygulamanın guvenliginidemi biz sağlayacağız onların işi sende pek fazla ricacı olma haklarını bil öğren söke söke al almalısın da çalışan kadın memurun gecesi kötü geçmiştir falan filan. O kadar dil döktük sende bir zahmet yap, haaa onlar nereden ne geldi gitti çok iyi görüyorlar detaylı şekilde hem de itiraz edeceğin yer burası değil orası selam.

Benzer Şikayetler

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Çözüm Bekliyorum

6.641

Merhaba, 6 ay kadar önce Akbank'tan hesap açtım ve eksi hesap limitimi de 5 bin yaptım. 12.04.2025 gece saat 00:18:59'da...

Akbank Mobil Uygulaması Çift Çekim Sorunu Ve Yetersiz Destek

1.104

15.02.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden banka hesabımdan kredi kartı ekstremin asgari tutarı olan 5905 TL...

Akbank Mobil Uygulaması Çift Çekim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Akbank Güvenlik Açığı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

2.459

21 Ocak 2025'de Akbank'ın yazılım açığı ve güvenlik açığı nedeniyle mağdur edildim. Banka ihmalleri: 1) Uyarı sesli mesa...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Haksız Kazanç Sağlıyor, Troy Karttan Aidat Alıyor

Akbank HaksızKazanç Sağlıyor, Troy Karttan Aidat Alıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Akbank'ın Yanlış Tutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Akbank'ın YanlışTutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Profil fotoğrafı
Ümit
Akbank 11 Günlük Gecikmiş Borcum Varmış

Akbank 11 GünlükGecikmiş Borcum Varmış

Profil fotoğrafı
Ayşe
Akbank Şifre İçin Şubeye Git Diyor Hani Reklamlarda Her Şey Telefonda!

Akbank Şifre İçinŞubeye Git Diyor Hani Reklamlarda Her Şey Telefonda!

Profil fotoğrafı
Av.
Akbank Benim İznim Olmadan Son Ödeme Tarihini Güncellemiş

Akbank Benimİznim Olmadan Son Ödeme Tarihini Güncellemiş

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri