Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Hesabımdan Onaysız Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Akbank Hesabımdan Onaysız Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Melek
Melek
Akbank
23 Nisan 2025 13:38114.764

Merhaba, 6 ay kadar önce Akbank'tan hesap açtım ve eksi hesap limitimi de 5 bin yaptım.
12.04.2025 gece saat 00:18:59'da mobil uygulamam üzerinden 5.642,73 TL para çekilmiş, üstelik onay kodu, arama vs. olmadı.
16.04.2025 tarihinden beri bunun neden olduğunu sormak için şubeye kadar gitmeme rağmen, 'Nedenini biz de bilmiyoruz, genel merkezden araştırmalarını istedik. Beklemeniz gerekiyor.' denildi ve ben hâlâ Akbank'tan dönüş bekliyorum.
Bu arada savcılığa suç duyurusunda bulundum, güvenlik açığı olduğuna ve mağdur edildiğime dair başvuruda bulundum. Akbanklı olmaktan pişmanlık duyuyorum.

Yorumlar(16)

Halil
Halil
1 Mayıs 2025 15:38

En kestirme yol önce siber suçlara müracaat et sonra e devlet üzerinde Tüketici Mahkemesi'ne git 45 günde sonuçlanır sonra siber suçlara git paramı aldım de bırak banka karşı taraf ile uğraşsın aynısı bende de oldu

Uygar
Uygar
1 Mayıs 2025 13:53

Merhaba melek hanım bende sizin gibi aynı duruma kaldım. Büyük ihtimal 10 küsur arkadaşınızı fatura ödeme talimatına 500 Chip Para veren kampanya ya davet ettiniz. Fakat chip paranızın sizde kalması için arkadaşınızın kampanyaya katılıp faturasını ödemesi gerekmektedir. Chip Para geldikten sonra direk fatura iptali yapınca bir sonraki gün para geri alınıyor eğer harcadıysanız eksiye düşüyor. Kampanya detaylarında bunu belirtmemeleride bir sorun tabii ki.

Mehmet
Mehmet
1 Mayıs 2025 13:06

Öncelikle açıklama kısmında Chip Para iadesi yazıyor demek ki ya kartı kapatmışsınız taahhüdü yerine getirmemişsiniz. Bankada verdiği puanı geri almış Yazılan yorumları okudum garip garip ya kötülemek için ya da bilgisizlikten. Banka çok güzel chip paralar veriyor. Kullanmasını bilene. Kartsız para yatırırken qrkullanın para kesmiyor. Kredi kartında hangi banka 4000₺ puan verir bu banka dışında görmedim.

Abdullah
Abdullah
30 Nisan 2025 22:00

Melek hanım büyük ihtimalle bir linke tıklamışsınız ya da bilgilerinizi paylaşmış olabilir siniz geçmiş olsun inşallah iadesini alırsınız

Aslan
Aslan
30 Nisan 2025 03:07

Akbank Bankası gerçekten iyi bir banka değil bazen yanlışlıkla para ekliyor bazen yanlışlıkla para kesiliyor Kredi kartlarında da böyle yapıyor banka sorunu yaptığı sorunları da düzeltmiyorlar bu yüzden umarım Akbank en kısa sürede kapanır çünkü insanları mağdur eden bir banka

Seyit
Seyit
28 Nisan 2025 14:28

Aynı mağduriyeti bende yaşadım benim bilgim olmadan bana 20000 TL kredi kullandırılmış yurt dışında olduğumdan Akbank'a ulaşılmaya çalışmak için 5000 TL telefon parası verdim Türkiye'ye döndüğümde zaman aşımı diyerek 2000 fazla vererek krediyi kapattım bu arada gelen mail ile bilgi sahibi oldum genelde tatil günleri yapılmaktadır ben 1 mayis2024 de yaşadım Akbank alakasız bahanelerle savcılık nezdinde devre dışı kaldı ilgim olmaksızın 7000 TL zararla kurtuldum Instagram da bununla ilgili bir çok siber saldırıların olduğunu okudum Akbank bu konuda en korumasız banka bu olaylar yurt dışı nda böyle bir duruma ne duydum ne de şahit oldum

Özgür
Özgür
25 Nisan 2025 19:05

Evet bende Akbank hesabı var kullanıyorum 6 senedir ama kredi kartına başvuru yaptım hiç oralı olmadılar vermediler kaç senedir Akbank hesabıma havale geliyor havale gönderiyorum fatura ödüyorum ama bir kredi kartı bile vermiyorlar zaten Akbank hesabini kapatacağım başka bankaya hesap açacağım bir de kartsız işlemden para yatırıyorum hesabıma bankamatikten 12tele kesinti yapıyorlar vallahi Akbank kadar adı bir banka olmaz en güzeli finans banka geçelim arkadaşlar

Orhan
Orhan
25 Nisan 2025 09:39

Merhabalar. Zannediyorum bankanın bir kampanyasına katılarak bir Chip Para ödülü kazandınız. Ardından bu kampanyanın devam etmesi için gereken şartlarını karşılayamadınız ve kullanım yaptığınız chip paraları banka iade aldı. Bankanın çağrı merkezini arayarak durumun böyle mi olduğunu öğrenmeye çalışabilirsiniz.

Oktay
Oktay
24 Nisan 2025 18:28

Güzel kardeşim benimde paranın para zamanı Denizbank hesabımdam 100 küsur tele çekilmişti bende gittim şubeye ve gerçekten benimle ilgili Olmadığını ispat ettim kalem kağıt verdi dilekçe yazın dedi aldı isleme koydu bir vakit sonra param geldi demem o ki sende aynı sekil yap Ne münasebet ya bankanın uygulamanın guvenliginidemi biz sağlayacağız onların işi sende pek fazla ricacı olma haklarını bil öğren söke söke al almalısın da çalışan kadın memurun gecesi kötü geçmiştir falan filan. O kadar dil döktük sende bir zahmet yap, haaa onlar nereden ne geldi gitti çok iyi görüyorlar detaylı şekilde hem de itiraz edeceğin yer burası değil orası selam.

Benzer Şikayetler

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Çözüm Bekliyorum

Ramazan
Ramazan
Akbank
25 Nisan 2025 00:516.641

Merhaba, 6 ay kadar önce Akbank'tan hesap açtım ve eksi hesap limitimi de 5 bin yaptım. 12.04.2025 gece saat 00:18:59'da...

1

Akbank Mobil Uygulaması Çift Çekim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Sercan
Sercan
Akbank
21 Şubat 2025 12:201.104

15.02.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden banka hesabımdan kredi kartı ekstremin asgari tutarı olan 5905 TL...

Akbank Mobil Uygulaması Çift Çekim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Akbank Güvenlik Açığı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Derya
Derya
Akbank
11 Şubat 2025 01:222.459

21 Ocak 2025'de Akbank'ın yazılım açığı ve güvenlik açığı nedeniyle mağdur edildim. Banka ihmalleri: 1) Uyarı sesli mesa...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Yatırım Blokede Olan Param

Akbank YatırımBlokede Olan Param

Profil fotoğrafı
Ali
Akbank Bakiyemden Kesilen Faizi Göremiyor, Tahmin Yürütüyor!

Akbank BakiyemdenKesilen Faizi Göremiyor, Tahmin Yürütüyor!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Mükemmel Hizmet Veriyor!

Akbank MükemmelHizmet Veriyor!

Profil fotoğrafı
Emirhan
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank Kredi KartımınHabersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Akbank Benden HaksızYere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri