to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2024 gece 01:36:47'de Akbank'ın, benim haberim dahi olmadan artı hesabımdan 50.000 TL'yi Y***U** adında birine ve aynı gün 02:03:58'de Akbank hesabımdan 28.000 TL'yi H** B**adında birine, daha önce hiç görmediğim ve tanımadığım şahıslara EFT yapılmış. Bankaya başvuruda bulundum. İtirazıma binaen Akbank'ın cevabı şu şekilde oldu: 'Yapılan EFT'ler, size ait internet bankacılığı şifresi ile gerçekleştirilmiştir.' Bu durum, adeta aklımızla dalga geçiliyormuş gibi. Telefonumdan internet bankacılığı uygulamasını silip yeniden kurduğumda, telefonumu değiştirdiğimde, sim kartımı değiştirdiğimde, numaram aynı kalsa bile başka bir GSM şirketine geçtiğimde, anlattığım bu işlemleri yaptığımda, bankanın uygulamayı eşleşme olmadan kullanıma açmadığını biliyorken, benim şifremi bırakın çalınmasını, kendim dahi versen bir başkasının şifremle başka bir telefon veya PC'den, başka bir sim kartı ve başka bir numaradan benim hesabıma girmesi mümkün müdür? Bankanın kullandığı yazılım sisteminde güvenlik açığı olduğu muhtemeli yüksek olup, bankadaki hesabımın güvenlik sorumluluğu kendilerindeyken bunu müşteriye yüklemesi ve bunca şikayete rağmen önlem alınmamış olması düşündürücüdür. Acilen hesabımdan çekilen şahsi paramın iadesini ve artı hesapta bulunan bankanın kendi parasının da ödendiği için, toplamda 78.000 TL'nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
21.10.24 tarihinde Akbank hesabıma giriş yapıldı ve 80.000 TL civarında art Arda işlemler çekildi. Bu işlemler yapılırken Akbank müşteri hizmetleri ile görüşüyordum ve iptal ettirdim. Harcama itirazı yazmamı söylediler, siber suçlar birimi aradı ve bu şüpheli işlemleri siz mi yapıyorsunuz dedi. Bend...
27 Nisan 2024 Cumartesi günü saat 15:24'te Akbank Mobil Bankacılık üzerinden bilgim, onayım ve iznim olmadan üçüncü kişiler tarafından 250.000 TL kredi çekilmiştir. Kredi çekildikten hemen sonra, saat 15:27'de tanımadığım bir kişiye 91.450 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirilmiştir. Ardından sıras...
15.05.2024 tarihinde Akbank mobil bankacılığında bilgim dışında 311.500 lira kredi çekilmiş, çekilen tutarın üzerinden 50.000 lira bilgim olmadan tanımadığım bir kişiye EFT yoluyla gönderilmiş. SMS geldiğinde anında bankayı aradım ve hesaplarıma bloke koydurdum. Telefonu kapattığımda Akbank tarafınd...
13/01/2025 tarihinde 08503777599 numaralı telefondan, Akbank güvenlik bölümünden aradıklarını söyleyerek, Samsung marka telefondan mobil bankacılık hesabınıza girilmeye çalışıldığını ve 25.000 TL ile 20.000 TL çekilmek istendiğini belirttiler. Telefonun kişisel güvenliğini sağlayacaklarını söyleyip,...
Akbank güvenlik açığı nedeniyle mağdur oldum! Param çalındı, banka sorumluluğunu yerine getirmiyor! Bir yıldır kullanmadığım, kredi kartım bile olmayan Akbank hesabımdan 10.02.2025 tarihinde bilgim dışında toplamda 196.283,05 TL kredi ve nakit avans (Artı Para) kullanılarak yanıltıcılar tarafından ...
Yorumlar