to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım dün hiçbir gerekçe gösterilmeden kilitlendi. Tatilde olduğum için şubeye gitme imkanım yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi ve otelde olduğumu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda 300.000 TL param bulunuyordu ve havale işlemini gerçekleştiremeden hesabıma el konuldu. Bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Hesabımın acilen açılmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün saat 18:00-19:00 arasında bana özel 0.99 faiz oranı ve 12 ay vade ile toplamda 30.000 TL tutarında 3 adet kredi çektim. Krediyi hesabıma aktardıktan sonra, başka bir kişiye Havale-Fast yöntemiyle göndermek istedim. Tüm alıcı bilgileri doğru olmasına rağmen, iş...
Akbank Mobil uygulamasında bugün sabah bir anda "Mobil kullanımınız kapalıdır" şeklinde bir uyarı aldım ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bilgilerimin müşteri temsilcisine bağlanmak için yeterli olmadığı söylendi ve herhangi bir şekilde destek ...
Akbank'tan gün içinde kredi çektim. Çektiğim krediyi diğer bankadaki hesabıma EFT ile gönderdim. Ancak para bir türlü diğer hesaba geçmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, şüpheli buldukları için parayı havuzda bekletiyorlar. Mobil uygulama girişimi kısıtladılar ve müşteri...
Akbank mobil uygulaması kullanıma kapalı diyor. Kredi çektim, 100 bin havale yaptım diye işleme bloke koydu. Ne girebiliyorum ne de işlem yapabiliyorum. Yazıklar olsun, mağdur ettiniz. Aranmamı istiyorum. Acilen sorunun çözülmesini talep ediyorum. Böyle saçmalık olamaz.
Akbank mobil uygulamasını kullanmama rağmen şifremi hatalı girdiğim için uygulama kilitlendi. Müşteri hizmetleri sürekli olarak şubeye gitmemi söylüyor. Ancak bulunduğum ilde Akbank şubesi bulunmadığı için şubeye yönlendirildim. Uzaklık ve memur olduğum için şubeye gidemiyorum. Banka tarafından bir ...
Yorumlar