to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank 30.11.2023'te kapatmak için mail attığımız, sonrasında geçen sene 2 kere, bu sene 2 kere mail attığımız, sanal pos için 1 Mayıs 2014 te hesabımızdan 5,700 TL çekti, bu sene de Mayıs başında 9,000 TL çekti ve geri vermemek için direniyor. Esentepe şube müşteri temsilcilerinden, banka müdüründen ve telefonla görüşmelerden sonuç alamadık.
Mart 2025’te Akbank’tan mobil pos cihazı aldım ve 6 ay ücretsiz kullanılacağı belirtildi. 6 Temmuz 2024’te iş yerimi kapattım, cihazı kapattırıp 8 Temmuz’da şubeye teslim ettim. Buna rağmen hesabımdan cihazı teslim ettikten sonra da kesintiler yapılmaya devam ediyor. Önce 64 TL, ardından farklı tuta...
Akbank'tan aldığım pos cihazını, komisyon oranları değiştikten sonra iptal etmek istedim. Konuyla ilgili bankaya iptal talebinde bulundum, yaklaşık 15 gün içinde cihazı alacaklarını söylediler. Bayramdan bir gün önce cihaz için aradılar, ben de şehir dışında olduğumdan bayramdan sonra vereceğimi söy...
Akbank, 6500 TL'lik iptal edilen işlemler için kestiği paranın 4100 TL'sini iade etti fakat 2447 TL kesintiyi iade etmedi. Defalarca mail atmamıza, aramamıza ve şube ile görüşmemize rağmen iade yapmıyorlar. Şirket hesabımı ve POS cihazını iptal etmeyi düşünüyorum. Böyle vurdumduymaz ve sorumsuz bank...
30 Haziran öncesi Akbank POS cihazımı kapattırdım. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Daha sonra teslim almaya geldiklerini söyledikleri halde gelmedikleri için kayıp POS ücreti kestiler, 5400 TL. Daha sonra tekrar arayıp gelmediğiniz halde nasıl bu talepte bulunuyorsunuz diye müşteri temsilcisi...
Merhaba Ben 3 yılı aşkın bir süredir Akbank pos sistemini kullanıyorum, bir süre cep pos ve daha sonra fiziki pos sistemini kullandım. Banka her ayın başında bir ücret kesiyor. Ben 26 Şubat 2025 tarihinde arayıp pos sistemimi kapattım. Ancak banka mart ayı için benden 900 TL çekti. Bu 900 TL benden...
Yorumlar