to read complaints and reviews, or file yours. 
Beni Akbank müşteri hizmetleri olduğunu ve hesabımdan para çekildiğini söyleyerek aradılar. Hesabımı kurtarmak için Mobil uygulamaya girmemi istediler. Kendilerine inanıp sadece mobil uygulamayı açtım ve hesabımdaki parayı ve hesabımdan kredi çekip benim iznim ve bilgim olmadan başka birinin hesabına gönderdiler. Bu işlemi bankaya ilettiğimde bana paranın gönderildiği IBAN adresini bile veremezken adamlar onların çok güvenlikli sistemlerine girip hesabımdan kredi çekip kendilerine gönderebiliyorlar. İki gün oldu ve Akbank bana ne paranın gittiği IBAN'ı verdi ne de mağduriyetimizi gidermek adına tarafıma dönüş yaptı.
Bu olayın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen banka tarafından ne arayan var ne de yaptığımız harcama itirazına bir açıklama yapan var. Akbank bu kadar ilgisiz
Akbank'ın mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve başvurum reddedildi. Ancak birkaç gün sonra, telefonumda kayıtlı olmayan bir numaradan arandım. Arayan kişi, Akbank müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyerek, kredi başvurumun reddedildiğini ama şimdi 20.000 TL kredi çıkabileceğini beli...
Akbank hesabıma para gönderildi fakat bu hesabımı epeydir kullanmıyordum, mobil uygulamadan hesabıma girmek istediğimde bir anda bloke kondu, kimlik doğrulama yaptığım halde hesabıma asla giriş yapmama izin verilmiyor. Hesap kartım da olmadığı için paramı çekemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlandığı...
Akbank Mobil Bankacılığa bir haftadır giremiyordum. Giriş yaptığımda ise uygulama beni direkt atıyordu. Müşteri Hizmetlerini aradığımda bana birkaç işlem yapmam gerektiğini söylediler ve ben de yaptım. Ancak hala giriş yapamıyordum ve bunu onlara belirttim. Onlar ise bir şey yapamayacaklarını dile g...
Yorumlar