to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün önce bir sabit telefondan Akbank tarafından arandım. Mobil bankacılığımın bloke edildiğini ve bir yanıltıcı sistemiyle karşı karşıya kaldığımı söylediler. Akbank'tan arayıp size yardımcı olmak için aradıklarını belirttiler. Ben mobil bankacılığa girdim, gayet giriyor. Hiçbir sorun yoktu. Tamam, şu an müsait değilim dedim ve kapattım.
Telefonu kapattıktan 1 saat sonra tekrar 08506401633 numaradan arandım. Yine aynı şekilde mobil bankacılığımın bloke edildiğini ve Akbank genel merkezinden arandığımı söylediler. Bir girdim, hakikaten bloke olmuş. Bir cep şifre göndereceğiz, m**** hanım, girin, mobil bankacılığınızın blokesini kaldıralım dediler. Ben de şifremi söylemem, siz tuşlayın dedim. Tuşladım, açıldı mobil bankacılığı, kapattılar.
Birkaç saniye sonra 444 25 25'ten arama aldım. Yapılan işlem size mi aitti diye soruyorlardı. Size aitse bir, değilse iki tuşlayın dediler. Ben de bana ait olduğu için bir tuşladım ve saniyeler içinde bütün hesabımı boşalttılar. Bu durumun bu kadar basite indirgenmesi ve Akbank'ın böyle bir açığının olması içler acısı bir durum.
Gereken neyse yapılmasını istiyorum. Akbank genel merkeze ve savcılığa kadar her yere şikayet ettim, buraya da yazıyorum. Paramı geri istiyorum. Bir aylık maaşımdı, benim bir aylık emeğim.
11.05.2024 tarihinde 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetleri hattından arandım. Telefondaki bayan, adınıza kredi kullanıldığını ve bilgim dahilinde olup olmadığını sordu. Ben de böyle bir başvurum olmadığını belirttim. Telefondaki bayan, hesabımın tehlikede olduğunu, mobil bankacılığa giriş yap...
03-12-2024 saat 16 civarlarında, 850 numaralı hattan Akbank'tan arandım. 95 bin TL'lik bir işlem yapıldığını ve bir telefondan giriş yapıldığını söyleyip, banka bloke koyduğunu ve bir zararımın olmadığını belirttiler. Ardından 4442525 numarası aradı ve hesaplarıma bloke koyulacağını söyleyerek bana ...
Akbank'tan ve dolandırıldığım kişilerden şikayetçiyim. 29.11.2024 tarihinde sabaha karşı 03.30 sıralarında telefonuma bildirim geldi. Akbank kredi kartınızdan 5.000 TL harcama yapıldı diye anında bankayı aradım, işlem bilgim dışında dedim. Müşteri hizmetleriyle konuşurken 2. Çekim 17.000 TL daha çek...
Akbank'taki güvenlik zafiyetinden dolayı bilgim dışında hesabımdan para çekildi. Instagram'da paylaşılan Akbank'ın reklam olarak paylaştıkları linke girdiğimde, saniyeler içinde bilgilerimi kopyalamışlar ve 444 25 25 üzerinden beni arayarak telefon bankacılığınıza giriş yaptınız mı diye sordular. Ad...
15.05.2024 tarihinde Akbank mobil bankacılığında bilgim dışında 311.500 lira kredi çekilmiş, çekilen tutarın üzerinden 50.000 lira bilgim olmadan tanımadığım bir kişiye EFT yoluyla gönderilmiş. SMS geldiğinde anında bankayı aradım ve hesaplarıma bloke koydurdum. Telefonu kapattığımda Akbank tarafınd...
Yorumlar