to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Akbank'ta esnek birikim yapmak için hesap açmıştım, sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittim ve bu hesabı kapatmak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri tekrar beni yönlendirdi ve 'Bizim yapacağımız bir şey yok, para yatırmazsanız ve para çekmezseniz' dedi. Şubedeki görevli, bunu söylemek için bankacı olmaya gerek olmadığını belirtti. İş yerlerinizde ilkokul mezunu çalıştırmanız daha iyi olur. Neyse, resimde de belirttiğim gibi bu esnek birikim hesabını kapatın lütfen. Bizi şubeyle uğraştırmayın.
Merhaba, yıllar önce yanlışlıkla açtığım esnek birikim hesabını kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, yapamadı. Şubeye gittim, Kayseri Akbank şubesi de yapamadı, müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Lütfen bu birikim hesabını kapatmanızı istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Akbank esnek birikim hesabımı hiçbir şekilde kapatamıyorum. Telefonla arayınca uygulamadan kapatın diyorlar, uygulamadan kapatmaya çalışınca 'hesabına bağlı yatırım ürünü olduğu için işlemine devam edemiyoruz' diyor. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisi de kapatmıyor. Her ay benden bu yüzden para k...
Akbank'ta hesabım vardı. Bütün hesaplarımı sıfırladım ve kapatmak, ilişiğimi kesmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri kapattığını ve ilişiğimi kestiğini söylediler ama hala bana günde 2-3 kere Akbank mesaj yolluyorlar. Dün aradım, hesabımın kapanmadığını, pasif olduğunu söylediler...
Akbank esnek birikim hesabımı şubeye gitmeden mobilden kapatamıyorum. Kapatılması için aradığımda şubeye gelinmesi gerektiği söyleniyor. Çalıştığı m için benim şubeye gelmem gibi bir durumum yok. Esnek birikim hesabımın kapatılması konusunun çözülmesini istiyorum.
Mobil bankacılık üzerinden Akbank'tan hesap açtım, mevcut hesabı kullanmak istemediğim için kapatmak istediğimde blokeli olduğu için kapatma yapılamayacağı belirtiliyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım onlar da şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Pasif durumda olan bir hesabı kapatmak için ...
Yorumlar