Akbank Emekli Promosyon Kampanyasında Haksız Para İadesi

Ağustos 2025’te kendi SGK emekli maaş promosyonumu güncellemek ve SGK emekli kampanyasından faydalanmak için yakınımın maaşını Akbank Karasu Şubesi’ne taşıdım. Aynı kampanya kapsamında, ayrıca bir yakınımı da Akbank’a maaş müşterisi olarak taşıdım. Şubede bana, yakınımı Akbanklı yaptığım için 500 TL, ayrıca vereceğim her otomatik fatura talimatı için de fatura başına 500 TL Nakit ödül verileceği sözlü olarak iletildi.

Kampanya koşullarına göre 3 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım 9.10. Ve 11. Ayda Akbank hesabımdan otomatik olarak ödendi. Hesabıma bu süreçte toplamda 2.500 TL olacak şekilde, her ay 500 TL olarak ödemeler ayrı ayrı yattı. Ancak 04.12.2025 tarihinde hesabımdan 1.500 TL banka tarafından geri çekildi. Duruma itiraz ettiğimde, tarafıma bu tutarın “yanlışlıkla yatırıldığı” şeklinde bir açıklama yapıldı.

Hem kendi maaş promosyonumu hem de yakınımın maaş taşıma işlemini bu kampanya bilgilerine güvenerek yaptım. Benden geri alınan 1.500 TL tutarın, tarafıma taahhüt edilen kampanya çerçevesinde eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.