Akbank Dyson Kampanyasında Haksız İade Sorunu

Akbank Dyson kişiye özel 2.000 TL Kampanyası
30.01.2025 tarihli www.dyson.com.tr üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişim de şartları sağladığım halde kampanyada belirtilen tutarın tarafıma iadesi gerçekleştirmedi. 8023962273 numaralı Destek kaydı oluşturuldu. Bu destek yadına cevap olarak "Kampanya kapsamında kampanyanın geçerli üye iş yerlerinden işlem yapılmamış olduğunu görüntüledik. Bu nedenle ödül talebinize olumlu yanıt veremeyeceğimizi iletmek isteriz." denildi. Fakat kampanya koşulunun 2. Maddesinde " Kampanya kapsamında kayıt olunduktan sonra www.dyson.com.tr'den ve Dyson mağazalarında yapacağınız ilk alışverişinize..." olarak belirtilmekte.
Koşulları sağlamama rağmen "Kampanya kapsamında kampanyanın geçerli üye iş yerlerinden işlem yapılmamış olduğunu görüntüledik." cevabı alıyorum. www.dyson.com.tr üzerinden Mağaza seçme gibi bir durumda olmadığından kampanyadan hak ettiğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve hukuki işlemlerle başvuracağım.




















