Zsa Zsa Zsu Ürünlerinde Hediye İçin Özensiz Paketleme Şikayeti

Zsa Zsa Zsu markasından Trendyol ve kendi sitesi üzerinden, hediye olarak vermek üzere birden fazla ürün sipariş ettim. Ancak ürünler bugün bana son derece özensiz, düz bir karton koli içinde, sıradan bir paketleme ile teslim edildi. Videolarda ve tanıtımlarda gördüğümüz o özel kutular ve şık sunumlar yerine, herhangi bir markasız kolide ürün göndermeleri beni hayal kırıklığına uğrattı.

LCW, Karaca gibi markalar bile kendilerine özgü kutularla, hediye verilmeye hazır şekilde kargolama yaparken, Zsa Zsa Zsu gibi iddialı bir markadan böyle özensiz bir paketleme beklemiyordum. Ürünler hasarlı değil; ancak bu koli ile kimseye hediye veremem, paketleme kesinlikle marka imajına yakışmıyor.

Ayrıca hâlâ kargoya verilmiş ve bana ulaşmasını beklediğim başka ürünlerim de var ve onların da bu şekilde özensiz bir kolide gelmesini istemiyorum. Bu nedenle, mevcut siparişim için hediye edilmeye uygun, markaya özel kutu veya şık bir paketleme ile çözüm üretilmesini, mümkünse yoldaki ürünlerimin de aynı şekilde özel kutularla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, mecburen ürünler için iade süreci başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Sipariş numaram: 11791607212, sipariş tarihimi de 6 Kasım 2026 olarak paylaşabilirim.