Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Borcum Olmadığı Halde İhtarname Yolladı

8 Ağustos 2024 14:438.466

Geçen ay Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kartımda olan bütün borcumu tamamıyla beraber hesaplayıp ondan sonra ödedim. Bugün geçmiş borcumun faizlenmiş şekilde ihtarnamesi geldi. Mobil uygulamada borcum gözükmediği halde müşteri hizmetlerini aradım, ilk başta müşteri hizmetlerinden E**** Bey çıktı ve ilgili bölüme aktarıyorum deyip telefon kapandı veya kapattı. Daha sonra yine bağlandım, müşteri hizmetlerinden R**** Hanım çıktı, yine aynı şekilde ilgili bölüme bağlıyorum dedi ve kapandı veya kapatıldı telefon... Yani Akbank pişmanlıktır. Nereden başıma bela ettim de bir anlık gafletle bu kredi kartını kullanmaya başlamış bulundum ne yazık ki. Yok kart ücreti deyip 700 küsur para çekmeler, borcum yok dendiği halde ihtarname göndermeler, üstüne işini yapamayan bir müşteri hizmetleri, baştan sona hayal kırıklığı...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Akbank'ın Yetersiz Bilgilendirme Politikası Ve Faiz Sorunu

5 Aralık 2024 23:417.821

Bir dönem Akbank kredi kartı kullanıyordum kapattım sonrasında. İçinde de bir miktar borç kalmış. Tabi ödeme dönemi-tari...

Akbank'ın Yetersiz Bilgilendirme Politikası Ve Faiz Sorunu
3 Yorum

Akbank'ta Kredi Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimim Hayal Kırıklığı Yarattı

13 Mayıs 2025 11:04706

Akbank hayatınızın pişmanlığı olabilir. Reklamdan 0 faizle kredi diye girdiğim uygulamadan, 4.49'dan 75 bin kredi çektir...

Akbank Müşteri Hizmetleri. Akbank Muhatap Bulamamak.

19 Eylül 2023 16:052.622

Merhaba, Akbank mt ile görüşme sağladığımda herhangi borcum olmadığını ve kartlarım iptal olduğunu söyledi. Buna istina...

Kredi Kartı Ücreti Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

10 Nisan 2025 19:012.786

Akbank'a ilk kayıt olduğumda, görüntülü konuşmamda kredi başvurusu için görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, kredi k...

Kredi Kartı Ücreti Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Hesap Kapatma Ve Yanlış Bilgi Sorunu

15 Kasım 2024 12:091.526

Akbank'ın borcunu ödeyip müşteri temsilcisi aracılığıyla hesabımı kapattırdım. Üç ay sonra beni arayıp 70 TL borcum kald...

Hesap Kapatma Ve Yanlış Bilgi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Akbank BendenHaksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Akbank BilgimDışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Profil fotoğrafı
Yıldıray
Akbank Yine Şaşırtmıyor!

Akbank YineŞaşırtmıyor!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri