Akbank Borcum Olmadığı Halde İhtarname Yolladı
Geçen ay Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kartımda olan bütün borcumu tamamıyla beraber hesaplayıp ondan sonra ödedim. Bugün geçmiş borcumun faizlenmiş şekilde ihtarnamesi geldi. Mobil uygulamada borcum gözükmediği halde müşteri hizmetlerini aradım, ilk başta müşteri hizmetlerinden E**** Bey çıktı ve ilgili bölüme aktarıyorum deyip telefon kapandı veya kapattı. Daha sonra yine bağlandım, müşteri hizmetlerinden R**** Hanım çıktı, yine aynı şekilde ilgili bölüme bağlıyorum dedi ve kapandı veya kapatıldı telefon... Yani Akbank pişmanlıktır. Nereden başıma bela ettim de bir anlık gafletle bu kredi kartını kullanmaya başlamış bulundum ne yazık ki. Yok kart ücreti deyip 700 küsur para çekmeler, borcum yok dendiği halde ihtarname göndermeler, üstüne işini yapamayan bir müşteri hizmetleri, baştan sona hayal kırıklığı...















