Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Borcum Olmadığı Halde İhtarname Yolladı

8 Ağustos 2024 14:438.526

Geçen ay Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kartımda olan bütün borcumu tamamıyla beraber hesaplayıp ondan sonra ödedim. Bugün geçmiş borcumun faizlenmiş şekilde ihtarnamesi geldi. Mobil uygulamada borcum gözükmediği halde müşteri hizmetlerini aradım, ilk başta müşteri hizmetlerinden E**** Bey çıktı ve ilgili bölüme aktarıyorum deyip telefon kapandı veya kapattı. Daha sonra yine bağlandım, müşteri hizmetlerinden R**** Hanım çıktı, yine aynı şekilde ilgili bölüme bağlıyorum dedi ve kapandı veya kapatıldı telefon... Yani Akbank pişmanlıktır. Nereden başıma bela ettim de bir anlık gafletle bu kredi kartını kullanmaya başlamış bulundum ne yazık ki. Yok kart ücreti deyip 700 küsur para çekmeler, borcum yok dendiği halde ihtarname göndermeler, üstüne işini yapamayan bir müşteri hizmetleri, baştan sona hayal kırıklığı...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank'ın Yetersiz Bilgilendirme Politikası Ve Faiz Sorunu

5 Aralık 2024 23:417.821

Bir dönem Akbank kredi kartı kullanıyordum kapattım sonrasında. İçinde de bir miktar borç kalmış. Tabi ödeme dönemi-tari...

Akbank'ın Yetersiz Bilgilendirme Politikası Ve Faiz Sorunu
3 Yorum

Akbank'ta Kredi Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimim Hayal Kırıklığı Yarattı

13 Mayıs 2025 11:04727

Akbank hayatınızın pişmanlığı olabilir. Reklamdan 0 faizle kredi diye girdiğim uygulamadan, 4.49'dan 75 bin kredi çektir...

Kredi Kartı Ücreti Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

10 Nisan 2025 19:012.817

Akbank'a ilk kayıt olduğumda, görüntülü konuşmamda kredi başvurusu için görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, kredi k...

Hesap Kapatma Ve Yanlış Bilgi Sorunu

15 Kasım 2024 12:091.556

Akbank'ın borcunu ödeyip müşteri temsilcisi aracılığıyla hesabımı kapattırdım. Üç ay sonra beni arayıp 70 TL borcum kald...

Hesap Kapatma Ve Yanlış Bilgi Sorunu

Akbank Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum

1 Ekim 2024 16:5616.968

Ben Akbank müşteri hizmetlerini arayıp mobil uygulama ve kartlarımı kullanıma kapatmak istedim. Kapatma işlemleri yapılm...

1 Destek

Video Şikayetler

Akbank'ın Yanlış Tutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Akbank'ın YanlışTutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Profil fotoğrafı
Ümit
Akbank 11 Günlük Gecikmiş Borcum Varmış

Akbank 11 GünlükGecikmiş Borcum Varmış

Profil fotoğrafı
Ayşe
Akbank İadenin Kredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Akbank İadeninKredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Profil fotoğrafı
Yunus
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri