to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz tarihinde Akbank’ın BES’te 7.500 TL’ye varan iade kampanyasına Akbank Mobil ve telefon üzerinden başvuru yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirerek düzenli ödeme gerçekleştirdim. Ancak, beklediğim 3.000 TL’lik iade tutarı 16 gündür hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Problemin araştırılması için açılan kayıt numaram: 8025022618’dir.
İadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Akbank'ın BES kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 2000 TL ParaPuan iadesi yapılması gerekiyordu. Ankara’dan başvuru yaptım ve 3 aydır düzenli olarak BES ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Ancak parapuanlarım halen hesabıma yüklenmedi. Sorunun çözülmesi için 1 ay önce müşter...
07 Temmuz tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı işlemlerim için harcama itirazında bulundum. 8024733317 numaralı işlemimle ilgili olarak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve toplam tutarı da görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca bek...
3 ay önce Akbank’ın BES 2000 TL iade fırsatlı kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 2 ay boyunca düzenli ödeme yaptıktan sonra 3. Ayda 2000 TL iade hakkım olacaktı. Ancak kampanya süreci sona erdiği ve hatta 4. Aya geçtiğimiz halde, tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Bu süreçte...
Akbank tarafından gönderilen “BES’e gel, 7500 TL Nakit iade kazan” kampanyasına katıldım. Haziran ve Temmuz aylarında toplamda 7500 TL’lik BES ödememi vadesiz hesabımdan gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre, iki ay ödeme yaptıktan sonra 3. Ayın 20’sine kadar nakit iademin hesabıma yatırılması ...
30 Mayıs 2025 tarihinde Akbank dijital mobil uygulaması üzerinden 2000 TL’lik BES kampanyasına başvurdum. Kampanya şartlarına göre, ikinci ödememi yaptıktan hemen sonra iadenin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan bir ay geçmesine ve üçüncü ödememi de yapmış olmama rağmen herhangi bir iade...
Yorumlar