to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank barbaros şubesi bireysel müşteri çalışanı g***** hanımdan şikayetçiyim
geniş kapsamlı vekalet ile tutuklu olan eşimin kredi kartları borcunu ödemek için yanına gidip durumu anlattığımda gülerek samimiyetsiz bir şekilde dinlemedi. Gülecek bir şey mi var dediğimde insani olarak gülüyorum dedi. Asla bilgi vermedi.
Kartları başka bir ülkede kullanılıyordu ve acil durdurulması gerekiyordu başka bir şubede durdurmuştum. Hala kullanım var mı emin değilim dediğimde ağzını açıp tek kelime etmedi. Vekaleti hukuk birimine göndereceğini söyledi. Oysaki Mecidiyeköy şubesinde bu işlemi ivedi şekilde güvenlik sebebiyle yapabilmişlerdi.
Bu işlem acil ve önemli bir husustur. Beklemeye ya da ciddiyetsizliğe yer yoktur. Öyle laubali tavır içindeydi ki bankanın diğer çalışanları ben çıkarken onun adına özür dilediler. Bunu Linkedin. Genel müdür Sabancı holdingden ulaşacağım kim varsa ileteceğim.
Saygısız birinin bu bankaya yakıştığını düşünmüyorum. Ayrıca işim acil olduğu için en geç yine bugün dönülmesi gerekiyor. Döneceğini hiç sanmıyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Akbank bireysel hesabımdan Ticari kredi kullandım. Dün beni Beykent şubeden bir kadın aradı ve ödemeyi hatırlattı. Ben de hemen yapacağım dedim. Ardından hesabıma para gönderdim ama kredi ödememi yapamadım. Muhtemelen Ticari hesabımdan yapmam gerekiyordu. Ticari hesabım da olmadığ...
SMS yoluyla ön onaylı Artı Para teklifi aldım. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bilgilerimin güncel olmadığı uyarısı aldım ve en yakın şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Akbank Adana küçük saat şubesine giderek durumu anlattım. Hoşgeldin masasında görevli g** g*** hanımefendi'...
Akbank kredi kartı ödemem gecikmişti ve geciken tutarın tamamının ödemesini gerçekleştirdim. Kart aktivasyonu için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 2 iş günü içerisinde açılacağı belirtildi. 2 iş günü geçti ve tekrar müşteri temsilcisi m*** Hanım'a kartımın açılmadığını belirttim. Beni tahsilat b...
Akbank Ankara Balgat şubesinde çalışan K**** denen kadını işte çıkartın. Ben ondan daha bankacıyım diyebilirim. Orada boş boş gereksizce oturup gereksiz oksijen sarfiyatı yapıyor. Bankacılıktan asla anlamıyor ve insanları yanlış yönlendiriyor. Ben mağduriyet yaşamışım bunu anlatıyorum kredimi kapata...
Günlerdir Akbank'taki kasko otomatik yenilemeyi iptal etmek istiyorum. En son bu sabah kasko yaptırdığım Örnek şubesine gittim. Orada çalışan g*** Hanım, başka yerden yaptırdığımız kaskoyu kendilerine ilettiğimde iptal edebileceklerini söyledi. Ben de hemen yapmak istedim ama yeni bir teklif için bi...
Yorumlar