to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank Axess’te 1.016 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Reddi
Akbank Axess kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde 1.016,00 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin ardından Akbank asistan ile görüştüğümde, konuyu müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylenmiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat tutarını iade edemeyeceklerini ilettiler.
Hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. 02.12.2025 tarihinde kesilen 1.016,00 TL kart aidatı tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
