to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Shell re-charge kampanyasına katıldım ve 628 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarında, harcama tutarının %50’sinin (314 TL) 10 iş günü içinde iade edileceği belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Sorunun çözülmesi için hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca talep oluşturdum, ancak her seferinde “talebiniz alındı” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer şekilde, daha önce de ilk alışverişe özel Chip Para yüklemesi yapılacağı belirtilmişti fakat o da hesabıma yansıtılmadı.
Kampanya şartlarına uygun olarak yaptığım harcamaların karşılığında, hak ettiğim 314 TL iadenin ve eksik Chip Para yüklemesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Gerekli belgeler ve kampanya şartları elimde mevcuttur. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5832) ile 1 Ağustos’ta tek seferde 1250 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Akbank Mobil uygulamasında kampanyalar kısmında bana özel olarak sunulan, sektör gözetmeksizin 1000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Chip-Para kampanyasından yararlandım. Kampanya koşull...
Akbank’ın Shell Recharge kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ağustos ayında kampanya koşullarına uygun olarak 1403 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre, yapılan harcamanın %50’sinin 12 Eylül’de hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Yani hesabıma ...
Akbank Axess kredi kartımla Shell Recharge uygulaması üzerinden farklı günlerde toplamda 2000 TL’yi aşan elektrikli araç şarj işlemi gerçekleştirdim. 10.08.2025 tarihinde 665,41 TL ve 145,70 TL, 20.08.2025 tarihinde ise 1069,09 TL ve 110,93 TL tutarında ödemeler yaptım. Kampanya koşullarına uygun şe...
23/08/2025 tarihinde Shell Recharge mobil uygulaması üzerinden Akbank kartımla 324,11₺ tutarında şarj işlemi gerçekleştirdim. Akbank ve Shell Recharge’ın ortak düzenlediği kampanyada, ödemenin yarısının iade edileceği belirtilmişti. Kampanya koşullarını tamamen sağladım, işlemi tek seferde ve belirt...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 246 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.682 
Axess Platinum 4.887 
Banka Kartı 1.692 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.585 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.924 
Döviz 272 
EFT 2.011 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 290 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 212 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.227 
Havale 559 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 392 
HGS 215 
Hisse 1.035 
İhtiyaç Kredisi 524 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 316 
Kredi 9.824 
Kredi Kartı 27.300 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 759 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 355 
MTV Ödeme 43 
Nakit Avans 2.841 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.701 
Para Yatırma 2.340 
Pos 1.121 
Promosyon 770 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 76 
Sigorta 1.301 
Sim Kart Bloke 439 
Swift 159 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 877 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 306 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 354
Yorumlar