to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Şile Şok market şubesinden Karmen marka bütün Bademli çikolata satın aldık. Ürünü açtığımızda çikolatanın içinden canlı kurt çıktığını gördük. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez bir skandaldır. Üstelik bu durumu gösteren net bir video kaydımız ve alışverişe ait faturamız da mevcuttur.
Hem üretici marka Karmen’in hem de satış noktası olan Şok market zincirinin bu olaydan sorumlu olduğunu düşünüyorum. Gıda güvenliğinin bu kadar ihmal edildiği bir üretim ve kontrol süreci olmamalı. Bu durumun ivedilikle incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını, ürünle ilgili acil bir inceleme ve gerekiyorsa ürün geri çağırma sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Tarafımıza resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını, sürecin nasıl ilerleyeceğinin açıkça paylaşılmasını ve bu ciddi hijyen sorununun bir daha yaşanmaması için alınacak önlemlerin tarafımıza bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
9 gün önce İstanbul Silivri Büyükçavuşlu Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım Caramio markalı çikolatanın içinden kurt çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaştım. Fişim elimde yok, ancak ambalaj üzerindeki tarih bilgisi mevcut. Aynı markette daha önce d...
17 Haziran 2025 tarihinde Şok Market’ten aldığım Karmen marka sütlü çikolata (80g) ambalajından açtığımda, çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürün parçalanmış, yapısı bozulmuş ve yüzeyinde beyazlamalar vardı. Görselde de görüldüğü gibi çikolata tüketilemeyecek durumda. Bu durum hem sağlık açısın...
01.02.2025 tarihinde Şok Marketlerden yaptığım alışverişler sonrasında kasaya yaklaştım. Ödeme yapmadan önce kasiyer arkadaş Caramio kampanyası olduğunu bildirdi ve 3 tane Caramio eklettirdi. Bu üç Caramio'nun 2 adetini çocuklarıma, bir adetini de kendime ayırdım. Yemek için açtığımızda çocuklarıma ...
23 Kasım 2025 tarihinde İzmir Buca’daki Şok Market şubesinden aldığımız Vatan marka garnitür kavanozunun kapağını açtığımızda, hem kapağın hem de ürünün içinde kurtlar olduğunu fark ettik. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde satışa sunulmuş olması bizi hem sağlık hem de hijyen ve denetim açısından...
27.08.2025 tarihinde Fatih Mahallesi Meltem Sokak’taki Şok market ’ten aldığım tam köy marka kurabiyenin kapalı poşetinin içinde canlı bir böcek olduğunu fark ettim. Ürünü henüz açmadan, poşetin içinde böceğin gezdiğini gördüm ve elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut. Bu yaşananın kesinlik...
Yorumlar