to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımla Shell Recharge uygulaması üzerinden farklı günlerde toplamda 2000 TL’yi aşan elektrikli araç şarj işlemi gerçekleştirdim. 10.08.2025 tarihinde 665,41 TL ve 145,70 TL, 20.08.2025 tarihinde ise 1069,09 TL ve 110,93 TL tutarında ödemeler yaptım. Kampanya koşullarına uygun şekilde başvurduğum ve işlemleri tamamladığım halde, 10 iş günü içinde kartıma yansıtılması gereken 1000 TL’lik iade hala hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Şarj işlemlerini istasyonda sorunsuz şekilde tamamladım ve uygulamada ya da bankacılık kanallarında herhangi bir hata veya uyarı ile karşılaşmadım. Kartımın son 4 hanesi: 3161.
Kampanya kapsamında hak ettiğim iadenin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım kampanya sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Akbank Mobil uygulaması üzerinden kampanyaya katıldım ve ayrıca Shell Recharge uygulamasından da kayıt oldum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabıma 1000 TL değerindeki kampan...
27.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Shell re-charge kampanyasına katıldım ve 628 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarında, harcama tutarının %50’sinin (314 TL) 10 iş günü içinde iade edileceği belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Sorunun çözülmesi i...
Akbank’ın Shell Recharge kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ağustos ayında kampanya koşullarına uygun olarak 1403 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre, yapılan harcamanın %50’sinin 12 Eylül’de hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Yani hesabıma ...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 249 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.689 
Axess Platinum 4.881 
Banka Kartı 1.698 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.580 
Bireysel Emeklilik 261 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.909 
Döviz 271 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.225 
FAST 287 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 216 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.240 
Havale 561 
Hesap Açma 560 
Hesap Kapatma 393 
HGS 216 
Hisse 1.021 
İhtiyaç Kredisi 538 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.777 
Kredi Kartı 27.151 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 753 
Maaş Hesabı 511 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.814 
Nar Hesabı 71 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 842 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.699 
Para Yatırma 2.349 
Pos 1.117 
Promosyon 759 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.295 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 869 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 311 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar