Akbank Axess Platinum Mastercard Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talep Ediyorum

Axess Platinum Mastercard kredi kartı sonu 9442 ile biten kartıma, 10.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2025 Aralık ayından bu yana kartı aktif olarak kullanmaktayım. Bu yılki tüm kart aidatı kesintisinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan kredi kartı üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığı, sözleşme şartlarının önceden ve tek taraflı olarak hazırlanmış olması nedeniyle müzakere edilmeden kabul ettirilmiş haksız bir şart olduğu açıktır.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, kart aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi uyarınca geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle, 10.01.2026 tarihinde alınan 1.149,50 TL üyelik ücretinin herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı bildirir, yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve kart aidatı kesintisinin tamamının tarafıma iadesini rica ederim.