Akbank Axess Platinum Kartına Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve Tam İade Talebi

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım, alırken aidat olmadığı özellikle belirtilen, sonu 5056 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 10.01.2025 tarihinde ekstremine 1.149 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma sözlü olarak aidat/üyelik ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen bu tutarın kesilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Ücret kesintisini fark ettikten sonra Akbank ile iletişime geçtiğimde, sadece tutarın yarısının iade edilebileceği bilgisi verildi. Ben, kartı alırken verilen söz ve beyanlara güvenerek bu kartı tercih ettim ve bu nedenle kesilen 1.149 TL üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi ve kesilen üyelik ücretinin eksiksiz olarak geri ödenmesini rica ediyorum.