Millenicom’dan Hizmet Numarası Talebim Reddedildi

Yıllardır Millenicom internet aboneliği kullanıyorum. Bugüne kadar telefonla kolayca ulaşabildiğim müşteri hizmetlerine, yalnızca hizmet numaramı öğrenmek için aradığımda artık ulaşamaz oldum. Parasını ödediğim hizmete ait hizmet numarasını talep etmeme rağmen bu bilgi özellikle paylaşılmıyor ve bilgi edinme hakkımın engellendiğini düşünüyorum.

Müşteri numaram 9862685’tir. Hizmet numaramı öğrenmek için yaklaşık 2 gündür defalarca kez aramama rağmen farklı bahanelerle bu bilgi verilmiyor. Bunun da sadece operatör değiştirmemi engellemek amacıyla yapıldığını hissediyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.

Millenicom’un, talep ettiğim hizmet numarasını acilen tarafıma iletmesini ve bu tür bilgi saklama uygulamalarına son vermesini istiyorum.