Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Axess Platinum Kart Üyelik Ücreti İadesi Reddedildi

26 Ocak 17:111.456

Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımdan 07.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Ücretin iptali için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak “banka ücreti iade etmeyi onaylamıyor” denilerek talebim reddedildi. Hiçbir alternatif sunulmaması ve kesin bir dille iade yapılmayacağının söylenmesi müşteri memnuniyetine yakışmayan bir yaklaşım oldu.

Kartımdan alınan 1.149,50 TL kart aidatının tamamen ve koşulsuz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili mercilere taşıyacağımı bildirmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Yıllık Ücret Ve 3D Secure Olmadan Yetkisiz Kart Harcamaları

26 Haziran 15:136

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Son dört hanesi 2097 ile biten kartıma 06.02.2026 tar...

Az Kullanıma Rağmen Yüksek 1500 TL Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi

23 Haziran 11:2293

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, kartı çok az kullanmama rağmen 6 Haziran tarihinde 1500 TL “üyelik ücreti / kart ...

Yüksek Kart Aidatı Ücreti Şikayet Ve İade Talebi

12 Haziran 15:40102

Akbank Axess kredi kartıma 1 Haziran tarihli Haziran dönemi ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...

Yıllık Kart Ücreti Sürprizi Ve İade Talebim

5 Aralık 2025 12:48554

Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bugüne kadar herhangi bir yıllık kart ücreti...

1 Yorum

Yıllık Kart Ücreti Sürpriziyle Mağdur Oldum

6 Aralık 2025 16:49348

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Sonu 0578 ile biten kredi kartıma ait son ek...

Video Şikayetler

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Akbank ÜyelikÜcreti İadesi

Profil fotoğrafı
Tuğba
Akbank Çözüm Arıyorum!

Akbank ÇözümArıyorum!

Profil fotoğrafı
Aydın

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri