to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 24.11.2025 tarihinde 909,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımı ağırlıklı olarak günlük harcamalarım için kullanıyorum ve düzenli bir kullanıcıyım.
Hem 2025 yılında kesilen bu üyelik ücretinin hem de daha önce kartımdan tahsil edilen önceki üyelik ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım; bu nedenle öncelikle bu şikayetim üzerinden değerlendirme yapılarak ücretlerin kartıma iade edilmesini istiyorum.
Uzun süredir müşterisi olduğum Akbank’ın, müşteri memnuniyetini gözeterek üyelik ücretlerini iptal edip tarafıma iade edeceğini umut ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Geçen yıl da benzer bir ücret alınmış ancak o dönemde sonradan fark ettiğim için iade talebinde bulunamamıştım. Bu yıl da aynı durum yaşanınca hem bu yılki 1.016 TL’nin hem de geçen yıl alı...
28.12.2025 tarihinde 4551 ile biten Axess kredi kartımın ekstresi kesilmiş ve ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım yaklaşık bir yıldır bulunmasına rağmen aktif olarak sadece son iki ayda kullanıyorum ve bu kadar kısa kullanım süresine rağmen bu kadar yüksek...
Akbank tarafından Axess kartıma 4 Nisan 2025 tarihinde yansıtılan 1.149,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Geçtiğimiz yıllarda da benzer bir hata yapıldı ve bu ücr...
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 28.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Üç yıldır bankanızın kredi kartını kullanmama rağmen yıllık kart aida...
26.10.2025 tarihinde, son 4 hanesi 4944 olan Akbank Axess kredi kartımın 27.09.2025-26.10.2025 ekstre döneminde, mobil uygulamadan gördüğüm şekilde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Söz konusu ücret, herhangi bir kampanya, promosyon ya da ek hizmet karşılığı olmaksızın doğrudan ekstre...
Yorumlar