Akbank Axess Kredi Kartımdan Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talebi

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 24.11.2025 tarihinde 909,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımı ağırlıklı olarak günlük harcamalarım için kullanıyorum ve düzenli bir kullanıcıyım.

Hem 2025 yılında kesilen bu üyelik ücretinin hem de daha önce kartımdan tahsil edilen önceki üyelik ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım; bu nedenle öncelikle bu şikayetim üzerinden değerlendirme yapılarak ücretlerin kartıma iade edilmesini istiyorum.

Uzun süredir müşterisi olduğum Akbank’ın, müşteri memnuniyetini gözeterek üyelik ücretlerini iptal edip tarafıma iade edeceğini umut ediyorum.