to read complaints and reviews, or file yours.TK1816 Seferinde Yeni Samsonite Bavulum Hasarlı, Değişim İstiyorum
26.06.2026 tarihli TK1816 sefer sayılı Nice – İstanbul uçuşum sonrasında, 559 € değerindeki yeni Samsonite valizim tarafıma ağır hasarlı olarak teslim edildi. Valizin tekerlekleri kırık, gövdesi içe doğru göçmüş ve birçok yerinden çizilmiş ve hasar almış durumdadır. Şu an valiz tamamen kullanılamaz haldedir.
Havaalanında ddısttk11929 referans numarasıyla rapor tutuldu, ardından Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden ve e-posta yoluyla da başvurularımı yaptım. Buna rağmen bugüne kadar mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir tatmin edici çözüm sunulmadı.
Kullanılamaz hale gelen 559 € değerindeki Samsonite bavulumun, aynı özelliklerde yeni bir bavulla değiştirilmesini talep ediyorum.
