to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 9176 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 28.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme “yıllık kart ücreti / üyelik aidatı” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, ayrıca açık rızam alınmadan bu tutarın hesap özetime yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi ve ilgili diğer hükümleri uyarınca, tüketici aleyhine haksız şart niteliği taşıyan, önceden müzakere edilmeyen ve tek taraflı olarak dayatılan ücret ve masrafların geçerli olmayacağı açıkça düzenlenmiştir. Kredi kartı yıllık üyelik aidatı adı altında tahsil edilmeye çalışılan bu tutarın, tüketici lehine yorum ilkesi ve yerleşik yargı kararları ışığında hukuken tartışmalı ve haksız nitelikte olduğunun bilincindeyim.
Bu ücretle ilgili olarak banka kanallarından telefon yoluyla tarafınıza ulaştım, ancak tüm başvurularım olumsuz sonuçlandırıldı ve aidat iadesi talebim reddedildi. Müşteri memnuniyeti ve Tüketici Hakları bu kadar açıkken, tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan salt “iade olmaz” şeklinde cevap verilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, sonu 9176 ile biten Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki “yıllık kart ücreti / üyelik aidatı” nın tamamen iptal edilerek borç bakiyemden derhal düşülmesini ve herhangi bir şart ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin yerine getirilmemesi halinde, 6502 sayılı Kanun ve ilgili tüm mevzuat çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekirse Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağımı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) dahil olmak üzere ilgili tüm resmi merciler nezdinde haklarımı arayacağımı, yasal faiziyle birlikte uğrayabileceğim her türlü zararın tazmini için süreci sonuna kadar takip edeceğimi bilgilerinize açıkça sunarım.
Akbank Axess kredi kartıma, 06.01.2026 tarihinde sonu 9260 ile biten kredi kartımdan 1.191,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürürlükteki kanun hükümleri gereğince ve...
Akbank Axess markalı, sonu 9953 ile biten kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm ve bu tutarın iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkras...
Sonu 9636 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartımı Ocak 2023’ten bu yana düzenli olarak kullanan, ekstresi her ay gelen ve aktif bir müşteri olarak bu tutarın yansıtılmasını kesinlikle...
Akbank, Axess kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde, sonu 7648 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve her...
Akbank’a ait 0719 ile biten Axess kredi kartıma, 11.01.2026 tarihli hesap ekstreme 1.146 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir yıllık kart aidatı ya da üyelik ücreti kesintisi yapılmamışken, bu yıl böyle bir ücret alınması be...
Yorumlar