to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartımda 4500 TL Bakiye Olmasına Rağmen Aktarılabilir Bakiye Sıfır
Paycell uygulamasındaki Paycell kartımda yaklaşık 4500 TL bakiye bulunmasına rağmen, uzun süredir “aktarılabilir bakiye 0 TL” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kart bakiyem görünmesine rağmen başka bir banka hesabıma para aktarmak istediğimde işlem yapamıyor, uygulama üzerinde sadece “Aktarılabilir bakiye 0₺” ifadesini görüyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve paramı kendi banka hesabıma gönderemiyorum. Uygulama üzerinden kullanmama rağmen neden aktarılabilir bakiyemin 0 TL göründüğü ve bu tutarı neden başka bir banka hesabına aktaramadığım konusunda bir açıklama alamadım.
Paycell kartımda görünen bakiyemin tamamını, kısıtlama olmadan kendi banka hesabıma sorunsuz şekilde aktarabilmek için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
