Akbank Axess Kartımdan Yetkisiz 2.799 TL Çekimi Ve İade Talebi

29/07/2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “iyzico/saran internet t İstanbul” açıklaması ile 2.799 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne iyzico ne de saran İnternet veya ilişkili herhangi bir firma üzerinden yapılmış bir üyeliğim, alışverişim ya da onayladığım bir ödeme bulunmamaktadır.

Söz konusu tutar, bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilmiş durumdadır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu firmalarla daha önce herhangi bir kayıt veya sözleşme ilişkim de olmamıştır.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, 2.799 TL’lik tutarın hangi firmaya ve hangi işlem/ürün/hizmet karşılığında aktarıldığının tarafıma ayrıntılı biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Akbank Axess kredi kartımdan kesilen 2.799 TL’nin ise en kısa sürede, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.