to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta aktif olarak kullandığım Axess kredi kartımın 0082 ile biten numaralı kartından, 12 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum.
Geçen yıl da iki farklı kredi kartımdan iki ayrı üyelik ücreti alınmış, o dönemde müşteri hizmetlerini aramama rağmen olumsuz dönüş yapılmış ve ücret iadesi sağlanmamıştı. Aynı durumun bu yıl tekrar yaşanması beni ciddi anlamda mağdur etti ve Akbank’a olan güvenimi sarstı.
Axess kredi kartımdan alınan 1.000 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde, kredi kartlarımı iptal ettirip Akbank hesaplarımı da kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Akbank ile olan çalışmam banka tarafından sonlandırıldığı için bir süre önce tüm kredi kartı borçlarımı ödedim ve kartlarım ile hesaplarımın kullanımını tamamen kapattım. Yaklaşık 3 aydır hiç kullanmadığım ve kullanıma kapalı olan Axess kredi kartıma, 25 Kasım 2025 tarihli ekstreme 1.145,68 TL tuta...
06/09/2025 tarihinde, sonu 1394 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.016,00 TL tutarında kart üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintinin tarafıma önceden bildirilmeden yapılmasını kabul etmiyorum. İlgili ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler ge...
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. 02.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Daha önceki dönemlerde de aynı şekilde kart aidatı kesilmiş, ben şikayetimi buradan y...
Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde, 2.000 TL limitli kartıma 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. 2.000 TL limitli bir karta 1.016 TL üyelik ücreti kesilmesini son derece yüksek ve haksız buluyorum. İlk olarak Akbank müşte...
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanmaktaydım ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 12.01.2026 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesinti sonrasında Akbank ile müşteri hizmetleri üzer...
Yorumlar