Akbank Axess Kartımdan Alınan Haksız 1.000 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi

Akbank’ta aktif olarak kullandığım Axess kredi kartımın 0082 ile biten numaralı kartından, 12 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum.

Geçen yıl da iki farklı kredi kartımdan iki ayrı üyelik ücreti alınmış, o dönemde müşteri hizmetlerini aramama rağmen olumsuz dönüş yapılmış ve ücret iadesi sağlanmamıştı. Aynı durumun bu yıl tekrar yaşanması beni ciddi anlamda mağdur etti ve Akbank’a olan güvenimi sarstı.

Axess kredi kartımdan alınan 1.000 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde, kredi kartlarımı iptal ettirip Akbank hesaplarımı da kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.