Siparişim 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

07.08.2026 tarihinde Yargı Yayınevi internet sitesi üzerinden Kültür ve Turizm Bakanlığı GYS şef kadrosu için konu anlatımlı soru bankası siparişi verdim. Sipariş numaram YY0508*****95 olup, 457,40 TL ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Sınav hazırlık sürecinde olduğum için bu kitabı acil olarak kullanmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat kimseye ulaşamadım, bu nedenle siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum.

Siparişini zamanında ve eksiksiz yapan bir müşteri olarak, ürünümün bir an önce hazırlanarak acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.