Akbank Axess Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebi

Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 2543 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, mobil bankacılık uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 11.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri adlar altında ücret almadan bir kredi kartı sunmaları gerekmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanunla değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanın talep ettiği üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için söz konusu sözleşme şartının haksız olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı gereği, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiği de hükme bağlanmıştır.

Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddeleri çerçevesinde, tarafımdan yıllık üyelik ücreti adı altında tahsil edilen 1.149,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Kesilen bu ücretin iptalini, bu aidat nedeniyle herhangi bir ek yükümlülük altına girmeyi kabul etmediğimi ve tarafıma en kısa sürede yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istediğimi bilgilerinize sunarım. Aksi halde Türkiye Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi belirtmek isterim.