to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 5599 ile biten Akbank Axess kredi kartıma mobil bankacılık uygulamasından giriş yaptığımda, hesap hareketlerim arasında 09/01/2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri adlar altında ücret almadan bir kredi kartı sunmaları gerekmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanunla değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanın talep ettiği üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için söz konusu sözleşme şartı haksızdır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son kararına göre, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiği hükme bağlanmıştır.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddeleri ışığında, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi konusunda kesin hüküm bulunduğunu belirterek, bankanız tarafından yıllık üyelik ücreti gibi adlar altında tahsil edilen 1.149,50 TL tutarındaki aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum. Kesilen ücretin iptalini ve bu aidat nedeniyle herhangi bir ek yükümlülük altına girmeyi kabul etmiyorum. Tarafıma en kısa sürede yazılı ve net dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 2179 ile biten Akbank Axess kredi kartıma mobil bankacılık uygulamasından giriş yaptığımda, hesap hareketlerim arasında 10/01/2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli...
Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 9330 ile biten Akbank Axess kredi kartıma mobil bankacılık uygulamasından giriş yaptığımda, hesap hareketlerim arasında 09/01/2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl...
Akbank Axess kredi kartımdan 24.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımın son 4 hanesi 2220’dir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar çağrı merkezi y...
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanmaktayım. 08.01.2026 tarihinde sonu 8790 ile biten kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kar...
Sonu 3200 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 13 Haziran 2025 tarihinde 1.016 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 1.016 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal veya iade edilmesini talep ediyoru...
Yorumlar