to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Kart Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen, bu kadar yüksek bir tutarın haberim ve onayım dışında alınmış olmasından dolayı rahatsız oldum.
Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat tutarının iade edilemeyeceği bilgisi verildi. Hem kesilen tutarın yüksekliği hem de iade talebimin hiçbir şekilde karşılanmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kesilen 909,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartı kullandığım süre boyunca benzer bir ücretin tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum; aksi halde yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.
