to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın yeni Axess kart başvuru sahiplerine yönelik “Her 3.500 TL harcamaya 1.000 TL chip-para” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 10 gün önce Axess kredi kartına başvurdum. Bu kampanya açıkça belirtilerek başvuru yapmama rağmen, kartı aldıktan sonra kampanyanın tarafıma tanımlanmadığını fark ettim.
Defalarca başvurmamıza rağmen kampanya tanımlamasıyla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca iletişim formu üzerinden de durumu ilettim. Buna rağmen sadece sürecin incelendiğine dair otomatik mesajlar geliyor, somut bir geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor.
Başvuru yapmama neden olan “Her 3.500 TL harcamaya 1.000 TL chip-para” kampanyasının, başvurmuş olduğum Axess kartıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, ilk defa Axess kart sahibi olacağım için bana bir kampanya teklif edildi. Görüşmede, Axess kredi kartı ile 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 800 TL, toplamda ise 8.000 TL’ye kadar chip-para kazanabileceğim bir kampanyaya dahil edileceğim söylen...
Akbank Axess kartıma özel, ilk defa üye olanlara 500 TL chip-para verilen kampanyaya 25 Kasım tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında yazan her adımı eksiksiz yerine getirdim, uygulamadaki kampanya alanından da katılımımı yaptım ve kartımla harcama gerçekleştirdim ancak hesabıma hiçbir şekilde chi...
Akbank Axess Troy kartımla kampanya dahilinde 3.500 TL’lik tek seferde harcama yaptım. Kampanya şartlarında 1.000 TL chip para kazanacağım ve chip paranın aynı gün karta yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen Chip Para hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzerine ...
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı aylık harcama sözüne chip-para kampanyasına katıldım. Ancak yaklaşık 1 aydır, kampanya kapsamında bu ay ne kadar harcama yaptığımı ne Akbank’ın internet şubesinde ne de mobil uygulamasında görebiliyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda, mobil uygulama des...
Akbank Axess kartım ile Aralık ayında davet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet ettiğim kişi üzerinden 500 TL, davet ettiğim kişinin kredi kartı harcaması yapmasıyla birlikte toplamda 2.000 TL chip-para kazanacağım açıkça vaat edildi. Davetimi yaptım, ilgili kredi kartı harcaması da kam...
Yorumlar