Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44.581Şikayet
2
Şikayet Yaz

Akbank İletişim Formu

99 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2
  • Çözülen
  • Videolu
1

Akbank Müşteri Temsilcisi Hisse Senedi

profile
1 ay önce
925

Bugün 4442525 Akbank mobil bankacılığı aradım. Hisse senedi kısıma telesekreter yönlendirme yaptı. Telefona 1 saat boyunca bakan müşteri temsilci çıkmadı. Akbank sitesinden de şikayet formu doldurdum. Bu zamanda böyle bir iletişim. Uyuma moduna geçtiler sanırım

Akbank Müşteri Temsilcisi Hisse Senedi
5
Çözüldü
profile
25 Ağustos
177

"Marka işlemi tamamladı, teşekkür ederim."

Hayati Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Axess Akaryakıt Kampanyasında Mağdur Edildim.

profile
24 Ağustos
115

Axess akaryakıt kampanyasında Akbank'tan kaynaklı mağdur oldum. 3 harcama yaptım. 4. Harcama için izin dönüşü yaşadığım il olan Ordu'daki BP bayii Ulus Petrol'e 14.08.2023'te gittim ve 400 TL yakıt almak istediğimi bildirdim. Pompacı benzini koyacakken teyit amaçlı Akbank posunuz var değil mi diye s...

Akbank Axess Akaryakıt Kampanyasında Mağdur Edildim.
Akbank Axess Akaryakıt Kampanyasında Mağdur Edildim.
Akbank Axess Akaryakıt Kampanyasında Mağdur Edildim.
+2
1

Akbank Kart Ve Limitler Hakkında

profile
23 Ağustos
385

Akbank kredi, kredi kartı ve artı hesap, hiçbir şekilde ne kart limiti artırdılar ne kredi veriyorlar ne de Artı Para 1 milyon 300 bin tl vadeli de Akbank Adana Atatürk caddesinde hesabımda para vardı VakıfBank a transfer ettim. Banka çalışanı Çiğdem hanıma vadeli deki paranın hepsine bloke koyabili...

1

Akbank Cep Şifre Blokesi

profile
07 Ağustos
140

Akbank cep şifrem kitlendi. Kredi kartım ya da banka kartım olmadığı için kimlik üzerinden yaptığım taramayı da reddediyor! Müşteri hizmetlerini arıyorum zaten yanlış hatırlayıp giremediğim şifreyi istiyor! T. C. Numaramla giriş yapıyorum hesabınız yoktur deyip görüşmeyi kapatıyor! Bu nasıl bir soru...

1

Akbank Hesabımdan Harcama Yapamıyorum

profile
04 Ağustos
565

Akbank maaş hesabımdan harcama işlemleri yapamıyorum ; bakiyem olmasına rağmen sırasıyla ; 1-hesap kartımla şifreli şifresiz her denememde red cevabı alıyorum. 2-internet bankacılığım aktif durumda ancak harcama yapamıyorum. 3-havale yapmayı denediğimde ise yasal takibe düşen kredi/kredi kartı borc...

Akbank İzinsiz Sürekli Arıyor

profile
23 Haziran
182

Akbank istemediğim halde sürekli arıyor, hatta bana ulaşamayıp eşimi arıyor. Bu KVKK gereği büyük suç ve şikayetçi olacağım. Sitelerindeki şikayet formu da çalışmıyor. Akbank'ın hiçbir iletişim kanalı aracılığıyla benimle iletişim kurmasını istemiyorum

1

Akbank İptal İşlemi, İletişim Formundan Ulaşamama

profile
22 Haziran
623

Akbank hesabım üzerinden uçak bileti satın alma sitesinde harcamış olduğum 26.355,12TL'nin biletlemede hata olduğundan firma tarafından iptal edilmiş olup, geri gönderildiğine dair bir belge/ekran görüntüsü mevcut. Firmanın Garanti Bankası ile anlaşma olduğu için bankalar arasında bir problem olabil...

Akbank Kredi Kartım Elime Ulaşmadı

profile
15 Haziran
169

1 hafta önce Akbank kredi kartına başvurdum onaylandı Akbank müşterisi olmadığım için kurye ile gelecek kart ve belgeler fakat hiçbir türlü bilgi alamıyorum. Kurye nerede ne zaman gelir Akbank iletişim formu üzerinden yaptığım başvurular sonuçlandı olarak görünüyor fakat bana ulaşan bilgi yok. İleti...

Akbank Email Spamı Ve Başkasının Kredi Bilgilerini Gönderim

profile
13 Haziran
271

Merhaba Akbank, İletişim formunuza ulaşılmıyor ve emaillerime dönmüyorsunuz. Benim e-mailime başka bir Fatih kocabaş'ın kredi bilgilerini gönderiyorsunuz. Lütfen benim emailimi listenizden (f***********@gmail.com) çıkarınız. Sevgiler, Fatih Kocabaş

Akbank Mobil Ve İnternette Bitmek Bilmeyen Sorunlar, Bug'lar, Vs.

profile
12 Mayıs
205

Akbank mobil ve temassız ödeme sorunlarını iletişim formu kanalıyla kendilerine aktarmak istiyorum ama web sitesindeki tuhaflıklar nedeniyle hata alıyor ve iletişim formunu bile gönderemiyorum. Bu şikayetime umarım bize iletişim formu ile şikayetinizi bildirebilirsiniz şeklinde otomatik bir yanıt ve...

Akbank İletişim Formu Sorunu

profile
08 Mayıs
261

Akbank 14.04.2023 tarihinde iletişim formu ilettim kart limit uyuşmazlığı ile alakalı 1 Aydın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Yasal süreci dolduğu halde cevap verilmedi. Sorunum düzeltilmedi. İlgili departman en kısa sürede inceleyip tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum

Akbank Mobil Ödeme Problemi

profile
28 Nisan
1.354

Juzdan uygulaması sürekli problem. Birkaç ay önce yine problem olmuştu. Telefonumun temassız ödeme özelliği ile juzdan uygulamasını kullanıyorum. 2 gündür ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamayı silip tekrar yükleyin dediler. Dediklerini yaptım ancak bu sefer de mobil ödeme için k...

Akbank Mobil Ödeme Problemi

Akbank Harcama İtirazı Sonuçlanmıyor

profile
08 Nisan
1.227

Merhaba, Akbank Axess kredi ile tarafıma ait olmayan işlemlere itiraz talebinde bulundum ve kart işlemleri için harcama itiraz formu gönderdim, tarafıma hala dönüş sağlanmadı, müşteri hizmetlerini aradığım zaman tarafınıza kısa sürede bilgi verilecek uyarısı veriliyor gecikmeden dolayı sürekli kartı...

Akbank Harcama İtiraz Formu Çözülmedi

profile
07 Nisan
461

Akbank kartımdan yurt dışından şüpheli bir işlemle, iznim olmadan kartımdan para çekilmiş. Sonrasında harcama itiraz formu doldurdum ancak kabul edilmediği bildirildi. Formun eksik olduğunu belirttiler. Ben hemen bankaya gittim ve işlemi orada yaptım, ancak yine de kabul edilmedi. Müşteri temsilcile...

Akbank Harcama İtiraz Formu Çözülmedi
1

Akbank, Söz Konusu İadeyi Yapmıyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriyor.

profile
30 Mart
504

Gidiş Senden Dönüş Bizden kampanyası dahilinde şubat ayı içerisinde Akbank mobil üzerinden yaptığım İstanbulkart yüklemeleri için mart ayında iade yapılması gerekirken Akbank iade yapmamıştır. Konu ile ilgili Akbank'a iletişim formu yazmıştım, kaydınız bulunmamaktadır şeklinde cevap verildi. Benim Ü...

1

Akbank İletişim Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği.

profile
28 Mart
339

Akbank tarafından tarafıma 2 Şubat tarihinde gönderilen kampanya mesajına istinaden katılım sağladım ve kampanya da belirtilen koşulları yerine getirdim. Kampanya detay sayfasında kazanılan chip paranın mart ayının 2. Haftasında karta yansıtılacağı belirtiliyordu fakat bu gerçekleşmedi. Bunun üzerin...

Akbank İletişim Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği.
Akbank İletişim Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği.
Akbank İletişim Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği.
1
profile
1 hafta önce
34
İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
10 Haziran
1.207
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
Marka Karnesini Gör